Microsoft 365 Tenant Microsoft Authenticator Kaybettim (Çözüldü)

Tahribat.com Forumları
line

Yazılımlar / Diğer Programlar
line

Microsoft 365 Tenant Microsoft Authenticator Kaybettim (Çözüldü)

02/Ara/24 00:43 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Piratebay

Kayıt Tarihi: 17/Nisan/2012

İyi günler müridler/mürideler.

konuyu uzatmadan hemen derdimi anlatayım.

Çalıştığımız bir firmaya Office 365 İş Standart satın aldım. Sonra admin hesabı için telefonuma microsoft authenticator kurup o oturumu 2fa ile giriş yaptım. Yedek mail olarak iş mailimi girdim. Sonra kurulum yapacağım için officeleri öyle bıraktım.

Ben bir gerizekalı olduğum için yeni telefondan eski telefona geçerken microsoft authenticator oturumlarını yeni telefona açmadım.
Açmadığım gibi eski telefonuda sıfırladım.

Şimdi girdiğim yedek mail ile tenantın admin şifresini sıfırlayabiliyorum ama yeni şifre ilede giriş yapsam benden authenticator ile oturum açmamı istiyor.

O tenantın altına başka hesap açmadığım içinde destek kaydını o tenant altından açamıyorum.

Microsoft telefonla desteği robota bağlamışlar kimse yardımcı olmuyor. (Hem ingilizce hem Türkçe).

Online desteğe yazdım bana bi mail verdim mail attım gören yok.

Entraya konu aç demişler onuda iplemediler. bknz. https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2123872/office-365-mfa-lost-access-to-global-admin-account

Bu konuda bana yardımcı olabilecek birisi vardır umarım.

Yoksa bu konu ibreti alem için çerçeveletilip BT odalarına asılsın. Ders olarak okutulsun.

Eğer burası dışında bir çözüm üretebilirsem başına gelenlere yardımcı olsun.

Edit: Son posta ekledim yaptığım şeyleri.
Piratebay tarafından 31/Ara/24 01:10 tarihinde düzenlenmiştir

Japon yolları aşar Alman'ın babaannesi kaşar... https://thepiratebay.org/

Alıntı yap
02/Ara/24 02:03 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Fikibok
KaptaN

Kayıt Tarihi: 30/Ağustos/2005

Hocam sms olayı yokmu?

Alıntı yap
02/Ara/24 03:08 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Piratebay

Kayıt Tarihi: 17/Nisan/2012

KaptaN bunu yazdı

Hocam sms olayı yokmu?

Yok hocam.

Smsle yedek mail aslında aynı mantık.

Şifreyi kurtarabiliyorum, değiştirebiliyorum.

Yeni şifreyle giriş yaptığımda yine authenticator kodu istiyor.

Şifre sıfırlama mantık olarak authenticatorı devredışı bırakması lazım ama Microsoft yapmamış öyle bişey.

Japon yolları aşar Alman'ın babaannesi kaşar... https://thepiratebay.org/

Alıntı yap
02/Ara/24 06:33 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

watervay

Kayıt Tarihi: 14/Kasım/2003

Tek çözüm support gibi. Bu tür sistemlerde zor durumlar için sms onayın opsiyon olarak sunulması şart. Benzeri bor platformda suppot a 3 ay sonra ulaşarak çözmüştüm. Genelde gmailde authendicator yedeği oluyor. Son zamanlarda google yapmaya başlamıştı. Belki senin içinde bir alternatif yol vardır.

Syntax error..

Alıntı yap
02/Ara/24 06:36 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

yolbulucu

Banlanmış Üye

Kayıt Tarihi: 06/Nisan/2007

linkedinden birilerine ağlamayı denedin mi ?

29.99cm, titanyum kaplamalı, çift damarlı, su ve yağ soğutmalı.

Alıntı yap
02/Ara/24 06:48 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

SPY-CX5

Kayıt Tarihi: 03/Mart/2007

Kurumsal mailin domaini sende ise mx kaydını güncelle başka bir servere yönlendirerek resetleyebilirsin. Yapamazsan pm at yardımcı olayım

Alıntı yap
02/Ara/24 09:50 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Piratebay

Kayıt Tarihi: 17/Nisan/2012

watervay bunu yazdı

Tek çözüm support gibi. Bu tür sistemlerde zor durumlar için sms onayın opsiyon olarak sunulması şart. Benzeri bor platformda suppot a 3 ay sonra ulaşarak çözmüştüm. Genelde gmailde authendicator yedeği oluyor. Son zamanlarda google yapmaya başlamıştı. Belki senin içinde bir alternatif yol vardır.

Supporta ulaşmak diye birşey yok resmen. telefonla desteği günlerdir deniyorum daha ulaşamadım. Microsoft auth için bir yedek geliştirmemiş bilseydim hepsini authy ile açardım :/

yolbulucu bunu yazdı

linkedinden birilerine ağlamayı denedin mi ?

İlk kime ağlamam lazım acaba hocam. Şimdi buna başlayacağım bakalım supporta birisi yönlendirecek mi.

SPY-CX5 bunu yazdı

Kurumsal mailin domaini sende ise mx kaydını güncelle başka bir servere yönlendirerek resetleyebilirsin. Yapamazsan pm at yardımcı olayım

hocam maalesef xxxxxx@xxxxxx.onmicrosoft.com şeklinde kullanıyorlar sadece. kurumsal mail yönlendirmesi yapmak istemediler.

Japon yolları aşar Alman'ın babaannesi kaşar... https://thepiratebay.org/

Alıntı yap
02/Ara/24 13:42 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Velespit Kampçısı
ruhi

Kayıt Tarihi: 10/Eylül/2011

Geçmiş olsun selçuk. İnşallah bir an önce çözülür

Alıntı yap
02/Ara/24 22:15 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Piratebay

Kayıt Tarihi: 17/Nisan/2012

ruhi bunu yazdı

Geçmiş olsun selçuk. İnşallah bir an önce çözülür

Teşekkür ederim hocam. İnşallah. Günlerdir uğraşıyorum bakalım ne zaman nasıl çözücem.

Japon yolları aşar Alman'ın babaannesi kaşar... https://thepiratebay.org/

Alıntı yap
02/Ara/24 22:27 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

ErastoX

Kayıt Tarihi: 16/Ağustos/2024

bendede google authenticator vardı teli sıfırlayınca hesaplar patladı dönüşü yokmuş

o günden beri authy kullanıyorum

Alıntı yap
02/Ara/24 22:45 Kısayol Şikayet Özel Mesaj

Çömez
underzero

Kayıt Tarihi: 20/Ocak/2003

Aga en hizli cözümü support.

Ucret ödedigin icin bir sekilde yardimci olurlar ama israrla ayni yardim talebini bildir.

Ek olarak Microsoft dan birilerini bularak ulasmaya calis, Linkedin, Twitter vs üzerinden.

Kurumsal bir domain miydi?

pist bak bi ! - Ban Golu Canavari

Alıntı yap

Toplam Hit: 1347 Toplam Mesaj: 19
authenticator microsoft 365 tenant mfa ben bir malım bide bilgi işlem uzmanı diye geçiniyorum 2fa

Cevapla