Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Türk Telekom Vs Turknet | Altyapı Sorunsalı Türk Telekom Vs Turknet | Altyapı Sorunsalı
-
Dostlar selam,
Kime nereye nasıl konuşsam bilemedim; inşallah sizler yardımcı olursunuz.
2016-2018 yılları arası oturduğumuz evden (A evi) bir yan apartmana (B evi) taşındık. O dönem taşınırken de şu anda hali hazırda kullandığım TurkNet aboneliğimi transfer ettirdim.
A evinde otururken Türk Telekom 24mbit hızda internet kullanıyordum; B evine geçince de aynı şekilde devam etti. Sonrasında 35mbit hızla TurkNet'e geçiş yaptım.
Ne var ki bugün A evine geri taşınacağım; ama internet için hem Türk Telekom hem TurkNet max 16mbit alırsınız diyor. Hadi TurkNet kiraladığını satıyor; ona bişey demiyorum ama Türk Telekom'dan şöyle bir cevap geldi. Ne yapmak lazım bilmiyorum.
"35mbit hız şu anda alamazsınız çünkü altyapınız yok. Altyapı istemek için ne yapmak lazım kimle konuşmak lazım. Efendim altyapınız ADSL olarak bulunduğu için başka bir talepte bulunamazsınız."
Altyapı var mı yok mu? Ben A evine 35mbit internetle nasıl dönerim?
B evini kapamıyoruz, internet olsa iyi olur ama yokluğu hissedilmez.Nakil de olur, gerekirse yeni üyelik de olur. Fikri olan var mıdır?
-
vdsl'de boşta port yoktur.
-
peki onu açtırmak için ne yapmak lazım üstad, fikrin var mıdır?
-
coLdPriNCe bunu yazdı
peki onu açtırmak için ne yapmak lazım üstad, fikrin var mıdır?
port talebi ediceksin dilekçe yazacaksın ki onun da sözünü vermiyorlar bir kaç kişi daha isterse 4-5 aya vs port genişletiyorlar. aynı sıkıntıyı bizzat apartmanda yaşadım 2 ev arasında bile değil. müdüre hanım resmen dalga geçti ben de superbox almıştım.
şimdi port genişletmişler 16mbit kullanıyorum ama malesef bu tür olaylarda çok yavaş ilerliyor ŞANS olması lazım. -
Lupin bunu yazdı
port talebi ediceksin dilekçe yazacaksın ki onun da sözünü vermiyorlar bir kaç kişi daha isterse 4-5 aya vs port genişletiyorlar. aynı sıkıntıyı bizzat apartmanda yaşadım 2 ev arasında bile değil. müdüre hanım resmen dalga geçti ben de superbox almıştım.
şimdi port genişletmişler 16mbit kullanıyorum ama malesef bu tür olaylarda çok yavaş ilerliyor ŞANS olması lazım.Dün gece baktım 35mbit gösteriyordu TurkNet; bu sabah kadın 16mbit deyince şaka yapıyor sandım. bakıyorum şimdi internetten 16mbit gösteriyor. son kalan portu da sabah kaçırdık galiba :-(
-
Kablonet altyapısı varsa onu öneririm hocam.
-
mkyb bunu yazdı
Kablonet altyapısı varsa onu öneririm hocam.
keşkeee, olsa zaten uğraşmam bunlarla da. henüz biz 2000 yılı teknolojisine yeni giriyoruz yaşadığımız ilçede :-(
-
abdullahazad bunu yazdı
vdsl'de boşta port yoktur.
Tam olarak durumun budur
-
hali hazırda sana servis sağlayan saha dolabında dslam'da boş port yoktur. dslam da vdsl kart çıkmaları gerekiyor(TTNET abonesi olsan biraz daha hızlı olurdu.Turknet ise zor ttnet kendi müşteri talebine göre gelir). hizmet aldığın aynı dolaptan abone iptali ya da başka yere nakil olsun ki boş port çıksın. sistem üzerinde nakil işlemini boş vdsl port olmadığı için sistem de onay vermiyor. fiziksel olarak vdsl kart çıktılarında ttnet yada turktelekomda abonelik işlemlerinde onay ekranı çıkıyor.
-
Twitterdan Yusuf Kıraç'a yazmayı dene. CTO olarak görev yapıyor ve bu tür şikayetlere genelde el atıyor.
-
çok teşekkürler herkese yorumları için, bakalım bir şekilde çözmeye çalışacağız
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla