Cep Telefonları, Gsm Operatörleri ve Mobil İnternet
Türk Telekoma Ulaşamıyorum
Türk Telekoma Ulaşamıyorum
-
Hacılar evin internet aboneliğinin süresi bitti. Taahütü uzatacam ama adamlara ulaşamıyom. Operatörler yoğunluk var sabit internet hattında diyorlar bağlanmıyor bile operatöre.
Online işlemler kısmıda yoğunluk var sistem hatalı vs diyor girmiyor.3 gündür aynı tırı vırı.
Adamlar hem müşteriye cevap vermiyorlar hemde taahütsüz kullanırsan aylık 130 lira istiyorlar 75 liralık pakete.
Nasıl ulaşacam bunlara ?
-
15 dk bekle ulaşılıyor
2 gün önce tahüt uzattım . 20-25 dk sürdü
edit. başta söylüyor. çalışan sayısında düşüş var falan filan
samaccc tarafından 07/Nis/20 17:52 tarihinde düzenlenmiştir -
samaccc bunu yazdı
15 dk bekle ulaşılıyor
2 gün önce tahüt uzattım . 20-25 dk sürdü
Hacı 2 ye basmıyor musun? Ben 2 ye basınca direk telefon kapanıyor. Sen gece mi aradın ?
Mobil tarafına falan bağlanabiliyorum onda da operatör bizim birimimiz değil bu işlem yapamam diyor.
-
emin değilim .
internet ordan müşteri temsilcisi için bekliyorsun .
dur arıyayım
-
aradım hacı abi .
direk şebeke meşkule atıyor :)
bol bol dene bende baya zor oluaştım
-
samaccc bunu yazdı
aradım hacı abi .
direk şebeke meşkule atıyor :)
bol bol dene bende baya zor oluaştım
Ha o zaman arayıp sürekli 2 ye basmak lazım kabul edene kadar.
Eyvallah hacı başka seçenek yok gibi : )
-
hacı abi
1
6
tıklamak lazım internet hizmetleri sonra müşteri temsilcisi
-
twitter hesabındaki desteğe yaz. aramalarını söyle onlar sana dönerler.
-
Doğrudan 4440375'i ara. 2'ye basmaktan kurtulursun.
-
babamların taahhüt de bitiyor aramışkar 10dk bekleyip kapatmışlar. 35mbit için yeni taahhütte 105 tl istemişler. Dedim bekleyin bir ay taahhütsüz mühtemelen yine 105 küsür tutar en azından taahhüt vermezsiniz :D
-
ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr
Taahhüt bitiminde mobil ve kablolu internette buraya mail atıp bana uygun paketlerinizi duymak isterim deyip sonuna tel numaranızı yazın genel müdürlükten arayıp teklif yapıyorlar.