Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Turknet Alacaklar Böyle Gelsin Turknet Alacaklar Böyle Gelsin
-
Her zaman diyorum, ben internete girdiğimi TurkNet ile anladım. Kurulum aşamasında vs. hiç sorun yaşamadım. Sadece 2 kez (birini geçen hafta, diğerini bir kaç ay önce) sorun yaşadım. İlk sorunumda artık iptal noktasına geldim, çünkü muhattap bulamıyorsunuz ve bu daha çok delirtiyor. İkinci sorunumda 2 günde hallettiler. Ama sorun yaşarsanız kesinlikle 10 yaş yaşlanıyorsunuz. Sorun yaşamazsanız mükemmel. Sonuç itibarı ile turknet ile devam dedim.
-
tolgasen bunu yazdı
Her zaman diyorum, ben internete girdiğimi TurkNet ile anladım. Kurulum aşamasında vs. hiç sorun yaşamadım. Sadece 2 kez (birini geçen hafta, diğerini bir kaç ay önce) sorun yaşadım. İlk sorunumda artık iptal noktasına geldim, çünkü muhattap bulamıyorsunuz ve bu daha çok delirtiyor. İkinci sorunumda 2 günde hallettiler. Ama sorun yaşarsanız kesinlikle 10 yaş yaşlanıyorsunuz. Sorun yaşamazsanız mükemmel. Sonuç itibarı ile turknet ile devam dedim.
bende de ilk iki ay baya sancılı geçti, hatta bu hususta açtığım konu da şurada
https://www.tahribat.com/forum/turknet-kullanicilari-bakabilir-mi-224498
ancak geçenlerde bi sinyal zayıflaması olmuştu, sürekli kopmalar oluyordu, adamlara destekten yazdım. biraz da sert yazdım.
dedim çamuru türk telekoma atmayın, halledin şu işi felan diye :)
ertesi gün türk telekom ekibi beni aradı, dedi abi biz geldik müsait misin, dedim iş yerindeyim öğle arası gelin.
tamam dediler, bunlar o arada binanın girişindeki kabloları kurcalamışlar, ordaki kablolarda sıkıntı varmış.
eve gelip kontrol ettiğim hız eski haline gelmiş, kopma felan da olmuyordu.
artık işi hızlandırmışlar.
ancak şöyle bir saçmalık var ki, interneti olmayan adama bize internet sitemiz üzerinden destek kısmına yazın diyorlar.
bunu da çözseler tadından yinmez.
-
LynXMaSTeR bunu yazdıtolgasen bunu yazdı
Her zaman diyorum, ben internete girdiğimi TurkNet ile anladım. Kurulum aşamasında vs. hiç sorun yaşamadım. Sadece 2 kez (birini geçen hafta, diğerini bir kaç ay önce) sorun yaşadım. İlk sorunumda artık iptal noktasına geldim, çünkü muhattap bulamıyorsunuz ve bu daha çok delirtiyor. İkinci sorunumda 2 günde hallettiler. Ama sorun yaşarsanız kesinlikle 10 yaş yaşlanıyorsunuz. Sorun yaşamazsanız mükemmel. Sonuç itibarı ile turknet ile devam dedim.
bende de ilk iki ay baya sancılı geçti, hatta bu hususta açtığım konu da şurada
https://www.tahribat.com/forum/turknet-kullanicilari-bakabilir-mi-224498
ancak geçenlerde bi sinyal zayıflaması olmuştu, sürekli kopmalar oluyordu, adamlara destekten yazdım. biraz da sert yazdım.
dedim çamuru türk telekoma atmayın, halledin şu işi felan diye :)
ertesi gün türk telekom ekibi beni aradı, dedi abi biz geldik müsait misin, dedim iş yerindeyim öğle arası gelin.
tamam dediler, bunlar o arada binanın girişindeki kabloları kurcalamışlar, ordaki kablolarda sıkıntı varmış.
eve gelip kontrol ettiğim hız eski haline gelmiş, kopma felan da olmuyordu.
artık işi hızlandırmışlar.
ancak şöyle bir saçmalık var ki, interneti olmayan adama bize internet sitemiz üzerinden destek kısmına yazın diyorlar.
bunu da çözseler tadından yinmez.
Evet, biraz sert yazınca bir kaç gün içinde düzeltiyorlar. Fakat dediğiniz gibi müşteri hizmetlerine ulaşamamak büyük problem. Aradıklarında söylemiştim bunu, geliştiriyoruz kendimizi hergün bu aşamada. Yakın zamanda ulaşmayı aktif edeceğiz diyorlardı.
-
Telekom arıyor geldik yokdunuz aradık ulaşılamıyordunuz diyorlar. Be hey ananın amı ne zaman aradınız ben, beni aramadığınızı her türlü ıspatlarım dedim. Ondan sonra vay çekmiyordu da şöyleydi de böyleydi de demelere başladılar. Sırf keyf için gelmeyorlar.
-
Buradaki eleman bazen aynı gün bazen 1 2 gün içinde dönüş yapıyor. İşinize yarar belki bir ihtimal.
https://forum.donanimhaber.com/showProfile.asp?memID=2416108
-
Macidor bunu yazdı
Buradaki eleman bazen aynı gün bazen 1 2 gün içinde dönüş yapıyor. İşinize yarar belki bir ihtimal.
https://forum.donanimhaber.com/showProfile.asp?memID=2416108
Teşekkürler hocam. Buraya bakmamıştım hiç aklıma gelmedi bir de buraya yazayım.
-
Macidor bunu yazdı
Buradaki eleman bazen aynı gün bazen 1 2 gün içinde dönüş yapıyor. İşinize yarar belki bir ihtimal.
https://forum.donanimhaber.com/showProfile.asp?memID=2416108
Teşekkürler hocam. Buraya bakmamıştım hiç aklıma gelmedi bir de buraya yazayım.
-
Valla Hocam TurkNet'i bilmemde su amk ttnetinde 2 ayda bir genel ariza diye bisey uydurup 2 hafta 3mbit internet veriyolar. Musteri hizmetleri biz bisey yapamiyoz genel mudurluge gidin falan diyolar. Genel arizaysa neden sadece bende var diyorum bilemiyoruz diyolar. Musteri hizmetleri konusunda Turkiye'de Apple in disinda yerli yabanci her sirket siktiriboktan insanlari cagri merkezi elemani yapip tamamen oyalama taktigiyle is yurutuyolar
-
Yaklaşık 8-9 yıl ttnet (türk telekom) kullandım. Son yıllarda akn nin yetmemesinden dolayı akn yide 300 gb çıkarmama rağmen yetmiyordu. Ttnette 16 mb hızım olmasına rağmen 8-9 mb alıyordum ve kopmalar oluyordu. Turknet geçtim arkadaş vasıtasıyla ve memnunum hiç bir sıkıntı olmadı. Ben turknet e geçtikten sonra müşteri hizmetlerini kaldırdılar ama müşteri temsilcisiylede ilgili bir durumum yoktu. 1-2 arkadaşımı geçirdim açıkçası onlardada sıkıntı olmadı. Benim anladığım kadarıyla eğer başka bir internet aboneliğiniz varsa ve turknete geçiş yapıyorsanız sıkıntı çekmiyorsunuz. Çünkü telefon hattındaki geçiş gibi oluyor internet kesilmesi fln olmuyor sonuçta. Tabii evrakları eksiksiz yolladığınızı düşünerekten yazıyorum. Eğer aboneliğiniz yok ise çoğu kişinin sıkıntı yaşadığını okuyorum. Böyle bir sorunla karşılaşanlara tavsiyem öncellikle gidin türk telekomdan internet aboneliği yapın. Bir süre sonra turknetin arayın geçiş işlemi yapın. Türk telekomda çıkacak zaten cayma bedeli fazla tutmaz. zaten türk net 120 tl ye kadar ödüyor.
-
CorretzA bunu yazdı
Yaklaşık 8-9 yıl ttnet (türk telekom) kullandım. Son yıllarda akn nin yetmemesinden dolayı akn yide 300 gb çıkarmama rağmen yetmiyordu. Ttnette 16 mb hızım olmasına rağmen 8-9 mb alıyordum ve kopmalar oluyordu. Turknet geçtim arkadaş vasıtasıyla ve memnunum hiç bir sıkıntı olmadı. Ben turknet e geçtikten sonra müşteri hizmetlerini kaldırdılar ama müşteri temsilcisiylede ilgili bir durumum yoktu. 1-2 arkadaşımı geçirdim açıkçası onlardada sıkıntı olmadı. Benim anladığım kadarıyla eğer başka bir internet aboneliğiniz varsa ve turknete geçiş yapıyorsanız sıkıntı çekmiyorsunuz. Çünkü telefon hattındaki geçiş gibi oluyor internet kesilmesi fln olmuyor sonuçta. Tabii evrakları eksiksiz yolladığınızı düşünerekten yazıyorum. Eğer aboneliğiniz yok ise çoğu kişinin sıkıntı yaşadığını okuyorum. Böyle bir sorunla karşılaşanlara tavsiyem öncellikle gidin türk telekomdan internet aboneliği yapın. Bir süre sonra turknetin arayın geçiş işlemi yapın. Türk telekomda çıkacak zaten cayma bedeli fazla tutmaz. zaten türk net 120 tl ye kadar ödüyor.
+1
turktelekom, turknet için sıfırdan port sağlama işlerinde çamur yapıyor, hepsi dolu, yer yok, bugün, yarın falan sallıyorlar.. bu da aboneye yansıyor..
ama turktelekom hattın çekili olsun, ver turknete nakil talimatını, kesilmeden sıkıntı çekmeden taşınıyor kullanıyorsun..
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
yok internet net rezillik servis turk sağlayıcı turknet düzenbazlık olmayan müşteri temsilcisi elime konuş bilgisayara konuş boşluğa konuş nereye konuşursan konuş muhatap düşük kalite gelmişini geçmişini tamamen rezillik telekoma rahmet okutma kaale alınmamak insiyatif keyfi
Cevapla