D Smart Haksız Kazanç
-
harddeath0070 bunu yazdıyunusdogan bunu yazdı
senin hat taşımayı yeni abonelik olarak yapmış olmasınlar ?
hocam öyle bile olsa ben iptal işlemi yaptım. sonrasında yine fatura geliyor. ayrıca taahhütüm bitmişti onu belirtmemişim 2 ay boyu taahhüt yenilemeye adslden vdsl geçiş yapmaya çalıştım. en nson kızıp operatör değiştim iyikide değişmişim.
peki elinde bunu kanıtlayacak belge var mı
taahüt bittiğin abonelik sonlanıyor mu yoksa kampanyası fiyattan devam mı ediyor btk telefon başında seni beklemez hocam sorun yaşamazsın.
ayrıca netspeed e durumu izah edip hat taşıma yaparkenki evrakların pdflerini iste.
-
harddeath0070 bunu yazdımavii bunu yazdı
faturayı ödemezsen avukat, icra, kredi puanı düşmesi gibi aptal saptal şeyler ile uğraşırsın faturayı ödeyip sonradan itiraz et hocam.. hatta ödedikten sonra bir avukat ile anlaş icra başlat bir de avulat ücreti ödesinler. Ben firmalara her zaman böyle yapıyorum avukat ile anlaştım benden herhangi bir ücret almıyor karşı taraftan vekalet ücreti vs ne varsa itliyor.
Hocam iyi güzelde davayı kazanamazsam hepsi bana girer mi ? :D tutar 100 lira bana olmasın 1000 tl bu arada tavsiyenize uyup faturayı ödedim. faiz işlememiş son ödeme tarihinden yaklaşık 20 gün geçti üstünden itirazımdan kaynaklı olabilir mi?
O riske girmek istemiyorsan hakem heyeti başvuru yap iade hakkı alınca onu avukat yolu tahsil et avukat ücreti girsin ipnelere
-
Ayy düşman başına bunlar. İnsanların her şeyini kemiriyorlar.
-
HanDSomE bunu yazdı
d-smart, beinsport ( digiturk) asla bulaşılmaması gereken yerler. Heleki tv+telefon bilmem ne zımbırtılı paketleri olan firmalar daha sıkıntı. Millenicom sırf internet vermesine rağmen onda da benzeri sorunlar var. Belirli firmalardan belirli paketleri alıcan. IPTV satın alıcan. Arkana yaslanıp keyfine bakıcan
Zaten muhtemelen Bein için bu son sezon. Maçları Acun alıp Exxen üstünden yayınlayacak deniyor.
-
harddeath0070 bunu yazdı
Arkadaşlar merhaba
Bundan yaklaşık 2 ay önce Dsmarttan Netspeede geçiş yaptım. Netspeed sizin birşey yapmanıza gerek yok dedi.
Fakat bana Dsmarttan fatura geldi. Ödedim ve bana aboneliğiniz devam ediyor iptal talebi oluşturmamışsınız dedi ne yapmam gerek dediğimde d smart yetkili bayiisine dilekçe bırakın yeterli dediler. Bunun üstüne dilekçe bıraktım fakat bıraktığıma dair evrak almadım. Ertesi gün cep telefonuma d smart aboneliğiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Fakat yeniden yüksek ücretli bir fatura geldi. Aradım müşteri hizmetlerini şikayet oluşturdum. Hiçbir gerekçe göstermeden olumsuz sonuçlanmıştır diye dönüş yapıyorlar, gerekçeyi sorduğumda aranıcaksınız diyorlar yaklaşık 15 gündür. Btk ya şikayet oluşturdum ,1 hafta geçti dönüş yok. İnat ettim ödemicem faturayı. Cidden vakit ve psikolojik açıdan beni kayba uğratıyorlar bunun için ne yapa bilirim.25 ten fazla aramışımdır. Bütün gereklilikleri yapıp herhangi bir kullanım olmamasına rağmen bu faturayı ödemek istemiyorum haklı olarak.
Öneriniz varmı yada daha önce başına gelen.
Usta abonelik bilgilerini bana özelden atarsan çıkan faturanın ne olduğunu sana yazabilirim. Belki taahüt bozma bedeli çıkartmışlardır.
-
Geçen yaz 3.5ay dsmartta çalıştım daha önce de turkcell de çalışıyordum ben turkcell de iken milleti kontorlüden faturalı ya geçirince veya taksitle telefon aldıklarında 100 200 tl faiz alınıyor diye millete geçiriyoruz sanıyordum taaki demirören grubuyla tanışana kadar.
Dsmart belki de ülke deki en kolpa firma, kendim çalışırken 2 aylık abonelik yaptım ondada hatta sıkıntı vardı doğru düzgün internete bile giremedim 2 ay sonra turknet e taşıdım internetim düzeldi ama iki ay için 500tl cayma bedeli çıktı.
Btk ya şikayet ettim 1 kere aradılar yazdan beri ödemiyorum ne oldu olacak bilmiyorum.
Dsmartın uydu kısmı ve dsmart go iyi internetinden uzak durun.
-
joe_black bunu yazdı
Vakti zamanında Dsmarta başvurdum. Telekom gelip eve telefonu hattını açtı. 20 gün bekledim net gelmiyor hala. Her gün de Dsmartı arıyorum yok.
2 ay sonra sikerler dedim iptal ettirdim. Bana 2010da yaklaşık 300 tl fatura çıkardılar ve ödettiler şimdinin parasıyla 1000 lira. Daha siksen bulaşmam dsmartmış bilmem neymiş. Allahından bulsunlar
yav abi böyle paraları nasıl ödüyorsunuz da hakkınızı aramıyorsunuz vallahi sizi anlamıyorum senelerce uğraşacağımı bilsem ödemem sikerim öyle işi...
-
Aralik sonunda bitiyor taahhüt yenileyeninnn..... sorun cikinca yalandan laflar bahaneler falan filan iste problem yaşayana dek birsey yoktu olunca illallah yani neyse
Gunu dolduğunda yeni fatura yansimasi olamamasi icin ne zaman cikis vermek lazim nasil yol izlenmeli
artik e-devletten olmuyor muydu bu isler?
-
E-devletten abonelik sonlandırma oluyor fakat eimza gerekiyor. E-İmza için bankacılık sisteminden e-devlete giriş yapılması yetiyor.
Haksız kesilen fatura için tüketici hakem heyetine başvurun ve e-devlet üzerinden şikayetlerinizi yapın. Bu şikayetler yapıldıkça ve arttıkça bir noktadan sonra BTK da diyecek ki dur kardeşim hep mi müşeri haksız ne oluyor burada. Ama millet hakkını aramadığı için istediği gibi at koşturuyorlar.
-
d-smart dürüst düzgün bi firmadır
ilk abone olurken (rakamları sallıyorum) 24,90 degilde 44,90*24 ödersen cihaz senin olur 24,90 ödersen abonelık bıttıgınde cıhazı iade edersin.
tm cihaz benım olsun 44,90*24 ve ben bunu totalde 5-6 sene kullandım
kapatıcam cihazımı geri ver diye tutturdu.
gunlerce ugrastım ve kazandım :))) demeyi cok isterdim
gittim paşa paşa iade ettim