Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Turknet İnternet Sorunu Turknet İnternet Sorunu
-
İnsanı en sonunda zorla ttnet e geçirtecekler. Böyle sinir bozucu bir firma olamaz. Turknet te 6-7 saattir internet yok. Online işlem merkezinde Destek > Teknik Bilgiler menüsü altında internet durumu OFFLINE gözüküyor. Turknet kullanan bi arkadaş aynı menüyü kontrol edebilirse sevinirim.
Şimdi ttnet kullanıyo olsam açar sorardım müşteri hızmetlerini.
-
Kontrol ettim hata ekranı cıkıyor bende
-
Ayrıca eğer ki başka bir servis sağlayıcıdan turknet e geçerseniz 120 tl ye kadar cayma bedelini indirim şeklinde faturaya yansıtacaklarını söylemişlerdi. Bir numara vermişlerdi faturayı buradan whatsapp üzerinden bu numaraya göndericeksiniz demişlerdi.Ancak ne numara ne de mail ile fatura gönderimi olmuyor. Fax çekmek zorundaymışız.
-
@Cesnist sağol hocam.
-
Hannibal_King bunu yazdı
Ayrıca eğer ki başka bir servis sağlayıcıdan turknet e geçerseniz 120 tl ye kadar cayma bedelini indirim şeklinde faturaya yansıtacaklarını söylemişlerdi. Bir numara vermişlerdi faturayı buradan whatsapp üzerinden bu numaraya göndericeksiniz demişlerdi.Ancak ne numara ne de mail ile fatura gönderimi olmuyor. Fax çekmek zorundaymışız.
Hocam benden mail olarak istemişlerdi, ben ttnetten pdf olarak istedim sonra türknete fwledim aktif olmuştu
Bu arada türknete geçmeyin, son sınırsız internet olayı ile bok ettiler herşeyi, müşteri hizmetlerinde sadece botla konuşuyorsunuz muhattap yok.
-
Malesef hocam botla konuşma olayı insanı delirtiyor. Bir ticket açıyorsun 24 saat sonra sabah erkenden 3 defa telefonunu çaldırıyolar.Eğer duymazsan yada yetişemezsen tekrar ticket acman lazım seni aramaları için.
Müşteri hizmetleri sadece yeni üyeliklerde var. Mail atıyorum vodafone un bana yansıttığı cayma bedeli faturasını ama otomatik cevap geliyo.Bu mail adresine bişey göndermeyin vs. vs diye. Resmen fax çekiceksin dediler bu kadar salakça bişey olamaz gerçekten aklıma geldikçe sinirleniyorum.
-
Sabah 7 den beri internet yok bendede demekki genel bir seymis
-
@sunyy2003 turknet mi hocam seninde yoksa başka servis sağlayıcı mı
-
-
@sunyy2003 hocam durum aynı bizde de başka turknet kullanan var mı acaba istanbulda ? Bu kadar kesintide insanı deli ediyor. 9 Saat olmuş suana kadar.
-
Hannibal_King bunu yazdı
@sunyy2003 hocam durum aynı bizde de başka turknet kullanan var mı acaba istanbulda ? Bu kadar kesintide insanı deli ediyor. 9 Saat olmuş suana kadar.
Istun neresi hocam
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla