Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Turknet İnternet Sorunu Turknet İnternet Sorunu
-
SyspioniC bunu yazdı
selam
ben de ttnet'ten turk.net'e geçmeyi düşünüyordum. Çok problemler oluyor mu hala?
Müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorsun haberin olsun
-
piiiranha9242 bunu yazdıSyspioniC bunu yazdı
selam
ben de ttnet'ten turk.net'e geçmeyi düşünüyordum. Çok problemler oluyor mu hala?
Müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorsun haberin olsun
Orospu cocuklari ya tamamen musteri hizmetlerini telesekretere bagladilar. Surekli internetim dusuyor halledildi diye telesekreter ariyor 2-3 gun sonra yine ayni. Tatilde eve gidecem net olsun diye 3 hafta onceden yolladim evraklari serefsizler hala altyapi sikintisi diye aktivasyonu yapamadilar telefonda konu muhattabi biriyle gorusme yapamiyorum
-
SyspioniC bunu yazdı
selam
ben de ttnet'ten turk.net'e geçmeyi düşünüyordum. Çok problemler oluyor mu hala?
Sorun yaşamazsan cok iyi. Eger sorun yasarsan o zaman 10 yas yaşlanırsın.
-
SyspioniC bunu yazdı
selam
ben de ttnet'ten turk.net'e geçmeyi düşünüyordum. Çok problemler oluyor mu hala?
üstad birkaç gün internetsiz kalmayı göz önünde bulundurarak geçiş yapacaksın.
baktın sorun yok mis gibi kullan. baktın sorun var, hiç uğraşma sağı solu arayayım, ulaşayım, destek açayım falan, ömründen ömür gider.
taahhüt yok nasıl olsa, dolayısıyla sorun gördüğün an hemen zıplayacaksın başka yere :)
gerçi ben savaşmayı seçtim, ve başardım, ama biraz yaşlandım (:
şu an ümraniyede evde kullanıyorum sorunsuz,
üsküdarda ofisimde kullanıyorum sorunsuz (birkaç haftadabir birkaç dakikalık kopuşlar yapabiliyor)
libadiye'de kayınvalideme bağlatmıştık, birkaç haftadır sürünüyordu internet, bugün hallettik diye bildirimde bulunmuşlar, bakalım kayınbiraderler biraz takılıp olmuş olmamış derler bana. umarım olmuştur.
-
geçen bir arkadaş Turk.net' e geçti. vdls modem aldı. çalışmadı. kurduk ettik falan bana sürekli müşteri hizmetleri yok. ulaşılmıyor. iletişim kuramıyorum falan diye tekrarlıyordu. en son iptal edeceğim dediğini hatırlıyorum, modem buluşuyormu bir sor öyle iptal ettir bari falan dedim ama konuşabilecek kimse yokki telefonda dedi. santral robotu çıkıyormuş sadece...
-
mkyb bunu yazdı
Bakırköy'deyim internet sıkıntılı. Mevcut aboneyi botlarla muhatap ediyorlar ama yeni abone gibi arayıp fırça kayınca düzeltiyorlar bilginiz olsun.
Müşteri hizmetlerinde canlı birine ulaşamayanlar dediğim yöntemi uygulasın. Biz yapamayız yeni abonelik alıyoruz vs diyorlar ama yapıyorlar.
-
hala aynı mı acaba geçmeyi düşünyüorum da
-
Durum Kullanıcı 1 gün 7 saat 46 dakika ONLINE
İndirme Hızı 18739 Yükleme Hızı 1231 -
bu arada biri benim kodu kullanmış abone olmuş gözlerinden öperim kardeşm sağolasın S.... Ç... sağolasın.
Her neyse konuya gelir isek
çevrede bir çalışma vardır. İlla ki Twitter üzerinden konuşursan onlar ilgilenebilir.
-
FiL3MAN bunu yazdı
hala aynı mı acaba geçmeyi düşünyüorum da
sakın yapma dostum pişman olma ihtimalin çok yüksek. memleketteki ev internetini taşıdık turknete lanet olsun dedim. turktelekom interneti kesildikten 2 gün sonra turkneti aktif etmişler ama kullanıcı adı ve şifre verilmedi. sms gönderme sistemlerinde sorun var. canlı müşteri hizmetleri yok internet kesildi arıza kaydı bırakmak için sms gelmediği için online işlemlere de giremedik. güç bela yeni şifre alıp arıza kaydı açtık ama 1 hafta internet gelmedi. kendi saha ekipleri olmadığı için telekom ekiplerinin insafına kalmış. 1 hafta internetsiz kalınca aradım turktelekomu hemen gelip bağladılar yeni bir internet. turkneti iptal etmek istedim muhatap bulamadım. arıza kaydı şeklinde iptal etmek istediğimi yazdım hemen aradılar durun yapmayın etmeyin diye duygu sömürüsü yaptılar. biraz daha bekleyin dediler. dedim 1 hafta internet yoktu daha ne bekliyecem bsg dedim. iptal için dilekçe örneği gönderdiler mail adresime. gelen dilekçeyi imzalayıp verdikleri faks numarasına faks çekmeye gittiğimde karşı taraf yanıt vermiyor arızalı dediler. bu amk ların faks hattı bile doğru düzgün çalışmıyor. millete kaliteli internet satıyoruz diye geçiniyorlar. ucuz etin yahnisi yavan olur. ben pişman oldum tecrübemi aktardım.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla