Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Aras Kargo Hakkında Olumsuzluklar Aras Kargo Hakkında Olumsuzluklar
-
Andrei hocam yanlış anlama ama şubeler arasında ciddi fark varsa bu firmanın suçudur kaldıki tek bir şubenin tek bir çalışanı firmanın kalanını tümüyle temsil eder bir kargo görevlisi sana bi hata yaptıysa onu tüm firma yapmıştır gerçek kurumsallık budur
-
dead_march bunu yazdı
Andrei hocam yanlış anlama ama şubeler arasında ciddi fark varsa bu firmanın suçudur kaldıki tek bir şubenin tek bir çalışanı firmanın kalanını tümüyle temsil eder bir kargo görevlisi sana bi hata yaptıysa onu tüm firma yapmıştır gerçek kurumsallık budur
hocam bu mantıkla bakarsak (ki aslında bu sekilde bakılmalı da) kusursuz firma gösteremeyiz ki ?
atıyorum su an ulkede en cok dominos sikayet edilir pizza firması olarak ama halen en cok da yine aynı firma tercih edilir. kisi kendinden sorumludur, firma müdürleri de bu kisilerden sorumludur, kendi subesinde düzeni saglayamadıysa buradaki en büyük pay o sahıstadır.
-
ben sadece aras kargo ile sorun yaşadım 6.50 tl ödeme ypmam gerekti 20 tl parayı bozamadı bidaha gelmem parayı bozuk verin yoksa gelin şubeden alın dedi görevli. 4 gün geçti şubeden alamadım kargoyu geri yollamışlar. bir daha da aras kargo ile çalışmadım.
not yurtiçi ve sürat kargo ile çalışıyorum
turkz tarafından 01/May/14 13:15 tarihinde düzenlenmiştir -
Kesinlikle piyasadaki en kötü kargoların basında geliyor aras kargo. Mesai saatleri içinde sürekli açık olan işyerime çok nadir teslimat yaptı arkadaşlar. Herseferinde telefonla ulaşıp adreste kimseye ulaşılamadı numarası yapmaya aşinalar. En son kargomu dün tekrar şubeden almak zorunda kaldım. Bundan önceki kargomu getirmişlerdi getirme sebepleri aldığım ürünü kırmalarından dolayi bi ihtimal bana iteleriz düsüncesiyle getirdiler. Ürün Led tv di geldiginde kutunun alt kısmı tamamen ıslaktı dağıtıcı biz açtık sorun yok çalışıyo ürün dedi. Teslim almayacağımı söyleyip şubede servis tarafından kontrol edilip sağlamsa alacağımı belirttim. Gittiğimizde zaten açmış arkadaşlar kutuyu ekranı kırılmıştı. Ben mümkün oldugu kadar aras kargoyu kullanmamaya çalışıyorum
-
iyide hoca
hiçbiri iyi değilki
sadece bu kötününde kötüsü
yavşaklar arabadan indirdikleri kargo paketlerini dükkanlarının önüne koyuyorlar yoldan geçen çalıp götürse ne olacak
gerçe yurtiçi flnda aynı hepsi
iyi diye birşey yok
hepsinin bi kötü tarafı var -
DaveReed bunu yazdı
iyide hoca
hiçbiri iyi değilki
sadece bu kötününde kötüsü
yavşaklar arabadan indirdikleri kargo paketlerini dükkanlarının önüne koyuyorlar yoldan geçen çalıp götürse ne olacak
gerçe yurtiçi flnda aynı hepsi
iyi diye birşey yok
hepsinin bi kötü tarafı varAynen Afyon da mesela yurtiçi berbat sabah 10 da dağıtıma çıkan kargo akşam 7 de eve gelir veya hiç gelmez ararlar evde bulamadık gelin alın diye ama evde kargo bekliyo olursun . Ups,ptt en güzeli
-
DaveReed bunu yazdı
iyide hoca
hiçbiri iyi değilki
sadece bu kötününde kötüsü
yavşaklar arabadan indirdikleri kargo paketlerini dükkanlarının önüne koyuyorlar yoldan geçen çalıp götürse ne olacak
gerçe yurtiçi flnda aynı hepsi
iyi diye birşey yok
hepsinin bi kötü tarafı varişte bizde kötünün kötüsü diye diye çalışmıcaz. madem kötünün kötüsü iş verme ve hak ettiğini düşünene ver işi o adamda kazancını elemanına versin, personelini arttırsın, işini düzgün iş ve müşteri memnuniyetinden dolayı yükseklere çıkarttığının farkına varsın ve kaliteyi arttırsın bu sayede.
eğer ben bi kargoda sürekli sorun yaşıyorsam ona hala gidiyorsam sorun bendedir. bugüne kadar sorun bende idi ve artık aras kargoya gitmiyeceğim. özellikle de ürünlerimi gönderenlere aras hariç diyeceğim. bende prensipli olacağım.
şirkete bağlı şubeler müşterisini memnun etmemek için elinden geleni yapıyorsa, bende ona paramı kazandırmamak için elimden geleni yapıcam.
Aras kargo değişime girmesi lazım. komple şubeleri toplayıp değerlendirme yapmalı, hak edene müdürlük vermeli, parası olana değil.
bikere il yada ilçe nüfusuna göre nekadar eleman çalıştırması gerektiğini merkez belirlemeli.
örnek veriyorum 100.000 nüfuslu bi il yada ilçede en az 3 elemanın müşteri karşılamaya hazırlıklı olmalı demeli.
ben içeri girdiğimde kimse bana hoş geldin demiyorsa, ben bekliyorsam içeride benle ilgilenmelerini.. o arada dışarıdan biri gelip şunu şuraya göndericem dediğinde ona bi dakika beyefendi burada bi arkadaş bekliyor, onun öncelik demeden beni görmezden geliyorsa şube ve çalısanları bu işi yapmasınlar.
adam resmen ben bekliyorum hiç niye geldin deme gereği duymuyor ya. ve inanın içeride kimse yok benden başka. dışardan biri bağıra bağıra geliyor şunu gönderin falan diye. onu görüyolar.
bende mi adamlığımı bozayım bi şubeye giderken. bekleyemem ben alıyosan alın lan şunu diye mi hitap edeyim.
insanca yaklaşımın karşılığını istiyorum ben. insalık gereği....
-
yalnız değilmişim
-
mungabunga bunu yazdı
yalnız değilmişim
eh var baya kişi forumda :D
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla