Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Bu Türk Telekom Ne Yapmaya Çalışıyor ? Bu Türk Telekom Ne Yapmaya Çalışıyor ?
-
Arkadaşlar 4 aydır sınırsız tarife üzerinden faturalarımı ödüyorum. Fakat internetimi yıllar önce açtırdım ve açtırırken de bağlantı ücretini peşin ödedim. Faturalarımı da gününü geçirmeden düzenli bir şekilde ödemekteyim. Sınırsız tarifeye geçtiğimden beri tahakkuk ettirilen fatura miktarlarına bir bakınız
Şubat: 54 TL
Mart : 58 TL
Nisan: 59 TL
Mayıs: 66 TL
Haziran: 57 TL
Bu faturalar bana tahakkuk ettirildiği andan itibaren telekomu arıyorum şikayetlerimi arz ediyorum fakat her seferinde derdimi anlatabilecek yetkili birilerini bulamıyorum. Çağrı merkezindeki görevliler faturaların müdürlük tarafından kesildiğini söylüyorlar. Yetkili kişileri aktarın dediğimde ise kaçınıyorlar. Mecbur bu ücretleri ödeyeceksiniz gibisine getiriyorlar lafı. Ne yaptıysam derdimi dinletemiyorum. Sözleşme koşullarına aykırılık olduğu için dava açsam sizce değer mi ? bu düpedüz hırsızlık değil mi ?
-
TÜRKTELEKOM diorki ''piPim Hıyar Yesende Bu YemesenDe'' ;)
-
türk telekoma ......................
banada 57 milyon fatura geldi kota aşımı yapmadan.
-
olcayatay bunu yazdı:
-----------------------------
-----------------------------baglantın sınırsız oldugundan tekrar bir emin ol hocam sorabiliosun tarifeni teknik destek hattında baglanan operatör kişiliklere.. ondan sonra da hakkını aramaya devam..
-
ONEMINUTE bunu yazdı:
-----------------------------
TÜRKTELEKOM diorki ''piPim Hıyar Yesende Bu YemesenDe'' ;)
-----------------------------ama bu kadar da olurmu düpedüz şehir ortasında "resmi" hırsızlık. Hani 45 tl idi sınırsız ?
45 tl gelen varmı içinizde kuruşu kuruşuna ?
-
RootB bunu yazdı:
-----------------------------olcayatay bunu yazdı:
-----------------------------
-----------------------------baglantın sınırsız oldugundan tekrar bir emin ol hocam sorabiliosun tarifeni teknik destek hattında baglanan operatör kişiliklere.. ondan sonra da hakkını aramaya devam..
-----------------------------kaç kere sordum sınırsız diyorlar. zaten fatura üzerinde de yazıyor. ayrıca internet işlem merkezine kendi şifremle girip bakıyorum orada da sınırsız yazıyor
-
olcayatay bunu yazdı:
-----------------------------ONEMINUTE bunu yazdı:
-----------------------------
TÜRKTELEKOM diorki ''piPim Hıyar Yesende Bu YemesenDe'' ;)
-----------------------------ama bu kadar da olurmu düpedüz şehir ortasında "resmi" hırsızlık. Hani 45 tl idi sınırsız ?
45 tl gelen varmı içinizde kuruşu kuruşuna ?
-----------------------------
benim 45 geliyor
-
-----------------------------
benim 45 geliyor
-----------------------------hayret bana neden böyle geliyor ? haksızlık olduğu anlaşılırsa şimdiye kadar ödediğim hava paralarını geri alabilirmiyim acaba
desenize türk telekom hangi aldığı parayı geri ödemiş ? :D
-
SeRDaR bunu yazdı:
-----------------------------
olcayatay bunu yazdı:
-----------------------------ONEMINUTE bunu yazdı:
-----------------------------
TÜRKTELEKOM diorki ''piPim Hıyar Yesende Bu YemesenDe'' ;)
-----------------------------ama bu kadar da olurmu düpedüz şehir ortasında "resmi" hırsızlık. Hani 45 tl idi sınırsız ?
45 tl gelen varmı içinizde kuruşu kuruşuna ?
-----------------------------
benim 45 geliyor
-----------------------------,benimde 45 .:S fatura konusunda Yukarda ALLAH var Ttnetin bana bi yamuğunu görmedim
-
5 ytlilik konusma ekstresi geldi ama fatura 30 lira buna nediceksiniz
http://www.tahribat.com/forumdisplayfolder.asp?highlight=ttnet&folderid=89504 -
benim tahminim paralarını geri alamazsın ancak bir sonraki faturanın düşük gelmesini sağlarlar. Ancak tüketici haklarını savunan ve telekoma karşı şiddetli tepki gösteren dernekler var. Buralarla iletişime geçmeyi dene. Telekom aslında böyle değildi ne zaman özelleşti böyle oldu. ayrıca gerçekten daşşaklı bir avukata gidersen oda uğraşmayı kabul ederse hem kendi parasını alır telekomdan hemde senin aldığın parayı çok büyük olarak geri alır. Örneğin sen geçmiş tarihlerde ödemelerin olduğunu belirtir ancak telekomun fazla faturaları yüzünden madden ve manen zarara uğradığını belirtir ve bu durumu delillerle kanıtlarsan çok rahat kazanırsın ki o durumda maddi olarak sadece paranı geri alırsın manevi olarakta tazminat alırsınki manevi olarak yıprandığını belirten sağlam bir heyet raporu alacağın paranın bir kaç bin lirayı geçmesini sağlar ama dediğim gibi burada avukatın dişli olması ve uğraşmayı kabul etmesi lazım.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla