Garanti Bankasından Kurtulma
-
Bunlardan öğrenci hesabı açtırmıştım geçen hesabı talan edip içerideki 58 liraya hesap işletim ücreti diye çalmışlar.Demin sitelerinden baktım yılda 2 kez alınır Ocak ve Temmuz aylarında yazmışlar.Yani senelik toplam 116 lira.Şimdi benim bu kartta devam eden taksit ödemelerim var ve fazla kalmadı taksitler.Kartı iptal ettirip taksitlerin tamamını peşin verip borcu yoktur kağıdı alabilir miyim ? Birde bu 58 lirayı geri alamaz mıyım ? Evlat acısı gibi oturdu içime acısı. Tüketici heyetine dilekçe demişler falan ama banka parayı geri veriyormuş ama verdikten sonra tutup geri dava açıyormuş ve kazanırlarsa avukat masrafları vs bizim cebimizden çıkıyormuş ?
-
dava et bi bok alamazlar
-
önce şikayetvar'da bi şansını dene bence oturduğun yerden
-
Vadesiz USD ve EUR hesabım vardı içinde küçük miktar paralar (20-50 arası) olan.
Geçen gün bi baktım 4, 5 gibi paralar kalmış içinde. nereye kayboldu diye baktım 2 senedir hesap işletim ücreti adı altında erimiş hesaplardaki paralar.
Hesap işletim ücretini geri almak için uğraşacak zamanım yok onun için kapatayım dedim kapattırmadı.
Hesaplardaki kalan parayı çekip Garantiyi aradım. bu hesapları kapatmak istediğimi söyledim. Kadın bu hesaplar bilmemne kartınıza bağlı onun için kapatamıyorum bu hesapların bulunduğu şubelere gidip dilekçe vermeniz lazım dedi.
Bu arada niçin 3. kredi kartım olmadığını bilmemne kartında 2 kat bonus kazanabileceğimi fln anlatıyor.
İçimden sövüp kapadım telefonu, sonra biraz araştırmayla internet şubesinden kart ile hesap arasındaki ilişkiyi kaldırıp hesabı kendim kapatabildiğimi farkettim. Callcenterdaki kişiliğin her yetkisi olduğu halde güya bunu yapamıyordu. Resmen hesap kapatmamı engellemek için şubeye gitmem yönünde uğraştırıp vazgeçirmeye çalışıyorlar.
Artık garanti ile işim yok sadece enpara kullanıyorum.
-
Enpara rulz. Bazen alış satış arasında 5 kuruş fark oluyor ona dikkat etmek lazım altında dolarda falan. Onun dışında harika. geçen printer aldım500tlye 100tlsi enparadan =D
-
benimde garanti hesabım vardı Temmuz ayında hesabım da para olduğu için 58 lirayı kaptırdım geçen ayda bankamatiğe gittiğimde uyarı vardı
hesabınızdan 58 lira daha kesilecektir diye 2 kere mail attım biri temmuz ayında diğeride geçen ay, verdikleri cevap hep aynı şu linkte
yer alan ´Ücretler´ bölümünden ulaşabilirsiniz.bende mevduat hesabımı online işlemlerden kapattım şimdi tek kredi kartı kullanıyorum bununda
taksitleri bitsin kapatıcam
-
sikayetvar.com'a yazdım zaten.İnceleyip geri döneceğiz dediler ama bir şey çıkacağını sanmıyorum.Enpara hesabım var zaten.Fakat taksit olayı var diye almıştım bu kartı.Bundan sonra nakit para kullanacağım.Hiç olmazsa kafam rahat olur.
-
iletişim sayfasından bir güzel giydirdim bakalım sonuç çıkacak mı
-
sikayetvar.com'a yazdın klasik hazır cevaplardan birini atmışlar.Tuketici mahkemesine vermeyi düşünüyorum fakat şu olaydan sonra biraz tırstım açıkçası.
https://eksisozluk.com/garantinin-hesap-isletim-ucreti-icin-dava-acmasi--4064961?p=1
mkyb tarafından 13/Oca/14 13:55 tarihinde düzenlenmiştir -
Citizen bunu yazdı
sikayetvar.com'a yazdın klasik hazır cevaplardan birini atmışlar.Tuketici mahkemesine vermeyi düşünüyorum fakat şu olaydan sonra biraz tırstım açıkçası.
https://eksisozluk.com/garantinin-hesap-isletim-ucreti-icin-dava-acmasi--4064961?p=1
garanti mi bilmiyoruım ama 550 tl lik konut kredisi dosya masrafını hakem heyeti ve tüketici mahkeme kararıyla önce iade edip ondan sonra konuyu yargıtaya mı nereye taşıdıktan sonra davayı kazanan bir banka 2 yıl sonra gecikme faizi + mahkeme masraflarıyla birlikte 2.750 TL müşterisinden tahsil etmişti. dikkat edin göte gelmeyin derim ben :) -
benden 5 6 sene önce 50 tl kart ücreti almıştı garanti verin dedim bonus olarak kontör olarak geri verdiler. bi sene sonra bidaha kestiler. telefon ettim dedim ki geçe sene vermiştiniz bu senede verin ama kontor falan istemiyorum para mı geri istiyorum dedim. Efendim o ilk seneniz olduğu için memnun etmek adına yaptığımız bişeydi cart curt. Bi dilekçe yazdım 2 suret şubeye verdim birini de imzalatıp geri aldım 1 hafta sonra olumsuz dönüş yaptılar. Bi üst dilekçe ile tüketici hakem heyetine kargo ile yolladım 3 aya yakın bi süre sonra cvp geldi. "imzalamış olduğunuz sözleşme de kart ücret kısmı 12 punto dan küçük yazıldığından dolayı paranızın iadesine karar verildi" 3 gün sonra kart ücretine kartıma geri yüklendi. O gün bu gündür daha almıyorlar. :))
