Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tahribat.com Forumları 
Hukuk & Muhasebe & Sigorta Soru - Cevap 
Hakem Heyeti Misli İle Değişim Kararını İcraya Vermek Hakem Heyeti Misli İle Değişim Kararını İcraya Vermek
-
GoQaN bunu yazdıunderzero bunu yazdıakmarky bunu yazdıunderzero bunu yazdı
Karar metni kismin da tam olarak ne yaziyor?
itiraz süreleri geçti hocam firmanın çağrı merkezini aradım tekrar tekrar olayı icraya vereceğimi anlattım. Çağrı merkezinde adam, yetkili olan aldığınız bayi diye defalarca tekrarladı, itiraz süreleri geçti bayi 1 ay ayakkabı gelecek dedi kağıt verdi ayakkabı gelmedi. firmayla iletişim kuruldu kesildi yani...
karar:
ürün geri alınarak 600 tl olan ürünün ayıpsız misli ile değişiminin yapılmasına
@GoQaN hocam tüketici hattı ürünü haczedebileceğimi söylüyor ben zaten aynı model ayakkabı haczetmek istiyorum tüketici hattı bunu piyasadan temini içinde icraya vermem gerektiğini söylüyoır.
@LynXMaSTeR ayakkabı modelini mi yazıcam meblağ kısmına hakem heyeti ve faturaya istinaden.
akmarky her türlü firma sana ayni veya misli ile ürünü/hizmeti vermek zorunda. Elinde ki Hakem Heyeti karari yasa geregi mahkeme kararinin üstünde bulunuyor.
Sanirim senin durumunu su sekilde: ürünü internet (trendyol, gg, amazon vs) gibi biryerden aldin. Ama satici firma sadece marka satisi yapan (adidas, puma vb) bir dukkan. Senin muhatabin telefondakilerin söyledigi gibi bayiidir. Normal de bu surecleri o ürünü aldigin internet firmasi olmasi gerekiyor ama Turkiye de adam banane diyebiliyor.
Sen ürünü sana gönderen firmayla muhatapsin. Firmayi arayip icraya gidecegini soyle. Icra yoluyla hertürlü ödemek vermek zorundalar. Icra konusunda destek al varsa tanidik birinden.
@GoQaN hakem heyetinden cikan karar ne ise firma onu saglamak zorunda. Karar "ürünün ayni veya misli ile degistirilmesine" diye karar verdiyse fatura üzerinde isterse 1 tl yazsin firma ürünü tedarik edip vermek zorundadir. Bak verebilir demiyorum. Zorundadir.
THH kararları söylediğin gibi Mahkeme kararının üzerinde değil, Tüketici Mahkemesi yasal süre içerisinde her türlü bu kararı bozabilir. Kısaca son sözü mahkeme söyler. THH değil..
Bak mahkeme üzerinde olabilir demiyorum. Üzerindedir.
Konu burada yukarıda bahsettiğim gibi, tüketici uyuşmazlığı yasasının günümüze uygun olmaması. Satıcı bu ürün bende yok diyorsa nokta olay bitmiştir.
Tekrar yazayım, satıcı bu ürün bende yok diyorsa ki diyor nokta olay bitmiştir. Karar bedel tahsilatı ile sonuçlanır.
Tüketicinin değişim ile ilgili yapabileceği en ufak bir yolu yok. Her koşulda sonuç ödediği paranın icraya koyduğu tarih itibariyle yasal faizi ile sonuçlanır. İcraya gidebilir, elbette satıcı aptal değil dükkanına icra getirecek kadar olayı uzatmaz. Gider icra dairesine haciz tutarı ve masraflarını yatırır olay bitti gitti. İcranın da alabileceği tekrar altını basa basa çiziyorum tüketicinin ödediği bedel kadar tahsilat yapmak ya da haciz etmektir..
Senin mantığın derler ya hani "param yok canımı mı alacaksın" diye ona benziyor ama hukukta öyle bir şey yok.
hocam bir üst model verme zorunluluğu bu yüzden var tüketici hattıda kaymakamlıktaki hakem heyetide ürünü piyasadan temin etmesi gerekir edemem diyorsa üst modelini vermek zorunda diyor.
-
rushOut bunu yazdı
İcra için izleyeceğin yol şu şekilde.
Öncelikle Takip Talebi denilen özel dilekçe formatını dolduruyorsun (Alacaklı ismi-adres-iban, borçlu ismi-adres, alacak miktarı, takibin dayanağı belge) ardından Hakem heyeti kararı ile birlikte bu takip talebini icra dairesine götürüyorsun. (Büyük yerlerde İcra Tevzi olur ilk oraya gidilip random bi icra dairesine yönlendirir, küçük yerlerde direkt icra dairesine gidilmesi kafi) Ardından İcra dairesi İlamlı icra Takibi başlatıyor (Yapılacak masrafları aşağıda belirticem). Daha sonda borçluya tebligat çıkartılacak şunu yenisiyle değiştir diye, borçlu 7 gün içerisinde itiraz etmek zorunda (elimde var gelsin vereyim yada daireye gelip bırakabilir buyrun yenisi alacaklıya verin diye) yada herhangi bir cevap vermez takip kesinleşir.
Ardından iki yol var ya hacze gider gibi ilgili dükkana gidilir yeni ayakkabı ordan haczedilir ve sana verilir veya hakem heyeti kararından ürünün belirtilen miktarı yönünden mal ellerinde bulunmaması durumunda alacak haczi gibi işleme devam edilir. Burda hacze gidip yenisiyle değiştirmenin dez avantajı yapılacak haciz masrafının misli ile değişimi muhabbetinden ötürü size kalması. Velhasılı aşağıda belirteceğim masrafları yatırmanız dahilinde bahsettiğim işlemler yapılacaktır.
Başvurma Harcı : 80,70 TL
Yerine Getirme Harcı : 80,70 TL
Cezaevi Harcı : 40,35 TL
Posta Masrafı : 31 TL
Haciz masrafı : 189,50 TL
Haciz araç ücreti : 65 TL - 400 TL arası
Not : Haciz masrafını karşıya yükletilmesi konusunda misli ile değişimin mümükün olmaması halinde hakem heyeti kararında belirtilen miktar üzerine eklenebilmektedir.
çok teşekkürler hocam bu hafta içi gidicem hocam çok teşekkürler yol göstermen için bakalım ne olucak
@majestiquo hakem heyeti kararları için noterden vekalet vermemiz gerekiyor mu avukatlara
akmarky tarafından 17/May/22 13:01 tarihinde düzenlenmiştir -
underzero bunu yazdıakmarky bunu yazdıunderzero bunu yazdı
Karar metni kismin da tam olarak ne yaziyor?
itiraz süreleri geçti hocam firmanın çağrı merkezini aradım tekrar tekrar olayı icraya vereceğimi anlattım. Çağrı merkezinde adam, yetkili olan aldığınız bayi diye defalarca tekrarladı, itiraz süreleri geçti bayi 1 ay ayakkabı gelecek dedi kağıt verdi ayakkabı gelmedi. firmayla iletişim kuruldu kesildi yani...
karar:
ürün geri alınarak 600 tl olan ürünün ayıpsız misli ile değişiminin yapılmasına
@GoQaN hocam tüketici hattı ürünü haczedebileceğimi söylüyor ben zaten aynı model ayakkabı haczetmek istiyorum tüketici hattı bunu piyasadan temini içinde icraya vermem gerektiğini söylüyoır.
@LynXMaSTeR ayakkabı modelini mi yazıcam meblağ kısmına hakem heyeti ve faturaya istinaden.
akmarky her türlü firma sana ayni veya misli ile ürünü/hizmeti vermek zorunda. Elinde ki Hakem Heyeti karari yasa geregi mahkeme kararinin üstünde bulunuyor.
Sanirim senin durumunu su sekilde: ürünü internet (trendyol, gg, amazon vs) gibi biryerden aldin. Ama satici firma sadece marka satisi yapan (adidas, puma vb) bir dukkan. Senin muhatabin telefondakilerin söyledigi gibi bayiidir. Normal de bu surecleri o ürünü aldigin internet firmasi olmasi gerekiyor ama Turkiye de adam banane diyebiliyor.
Sen ürünü sana gönderen firmayla muhatapsin. Firmayi arayip icraya gidecegini soyle. Icra yoluyla hertürlü ödemek vermek zorundalar. Icra konusunda destek al varsa tanidik birinden.
@GoQaN hakem heyetinden cikan karar ne ise firma onu saglamak zorunda. Karar "ürünün ayni veya misli ile degistirilmesine" diye karar verdiyse fatura üzerinde isterse 1 tl yazsin firma ürünü tedarik edip vermek zorundadir. Bak verebilir demiyorum. Zorundadir.
hayır hocam abc markasının abc tabelalı avm mağazasından aldım ayakkabıyı şikayete konu olan ayakkabı üreticisinin kendisi sonradan patlayan rahat spor ayakkabılarıyla meşur 3 4 5 harfli olan eski markalar değil.
ana firmanın kendisi ayakkabıyı aldığın dükkana mağazama git onlar yetkili diyip duruyor telefonda iletişim yollarını denedim icra edicez bakalım.
-
akmarky bunu yazdıGoQaN bunu yazdıunderzero bunu yazdıakmarky bunu yazdıunderzero bunu yazdı
Karar metni kismin da tam olarak ne yaziyor?
itiraz süreleri geçti hocam firmanın çağrı merkezini aradım tekrar tekrar olayı icraya vereceğimi anlattım. Çağrı merkezinde adam, yetkili olan aldığınız bayi diye defalarca tekrarladı, itiraz süreleri geçti bayi 1 ay ayakkabı gelecek dedi kağıt verdi ayakkabı gelmedi. firmayla iletişim kuruldu kesildi yani...
karar:
ürün geri alınarak 600 tl olan ürünün ayıpsız misli ile değişiminin yapılmasına
@GoQaN hocam tüketici hattı ürünü haczedebileceğimi söylüyor ben zaten aynı model ayakkabı haczetmek istiyorum tüketici hattı bunu piyasadan temini içinde icraya vermem gerektiğini söylüyoır.
@LynXMaSTeR ayakkabı modelini mi yazıcam meblağ kısmına hakem heyeti ve faturaya istinaden.
akmarky her türlü firma sana ayni veya misli ile ürünü/hizmeti vermek zorunda. Elinde ki Hakem Heyeti karari yasa geregi mahkeme kararinin üstünde bulunuyor.
Sanirim senin durumunu su sekilde: ürünü internet (trendyol, gg, amazon vs) gibi biryerden aldin. Ama satici firma sadece marka satisi yapan (adidas, puma vb) bir dukkan. Senin muhatabin telefondakilerin söyledigi gibi bayiidir. Normal de bu surecleri o ürünü aldigin internet firmasi olmasi gerekiyor ama Turkiye de adam banane diyebiliyor.
Sen ürünü sana gönderen firmayla muhatapsin. Firmayi arayip icraya gidecegini soyle. Icra yoluyla hertürlü ödemek vermek zorundalar. Icra konusunda destek al varsa tanidik birinden.
@GoQaN hakem heyetinden cikan karar ne ise firma onu saglamak zorunda. Karar "ürünün ayni veya misli ile degistirilmesine" diye karar verdiyse fatura üzerinde isterse 1 tl yazsin firma ürünü tedarik edip vermek zorundadir. Bak verebilir demiyorum. Zorundadir.
THH kararları söylediğin gibi Mahkeme kararının üzerinde değil, Tüketici Mahkemesi yasal süre içerisinde her türlü bu kararı bozabilir. Kısaca son sözü mahkeme söyler. THH değil..
Bak mahkeme üzerinde olabilir demiyorum. Üzerindedir.
Konu burada yukarıda bahsettiğim gibi, tüketici uyuşmazlığı yasasının günümüze uygun olmaması. Satıcı bu ürün bende yok diyorsa nokta olay bitmiştir.
Tekrar yazayım, satıcı bu ürün bende yok diyorsa ki diyor nokta olay bitmiştir. Karar bedel tahsilatı ile sonuçlanır.
Tüketicinin değişim ile ilgili yapabileceği en ufak bir yolu yok. Her koşulda sonuç ödediği paranın icraya koyduğu tarih itibariyle yasal faizi ile sonuçlanır. İcraya gidebilir, elbette satıcı aptal değil dükkanına icra getirecek kadar olayı uzatmaz. Gider icra dairesine haciz tutarı ve masraflarını yatırır olay bitti gitti. İcranın da alabileceği tekrar altını basa basa çiziyorum tüketicinin ödediği bedel kadar tahsilat yapmak ya da haciz etmektir..
Senin mantığın derler ya hani "param yok canımı mı alacaksın" diye ona benziyor ama hukukta öyle bir şey yok.
hocam bir üst model verme zorunluluğu bu yüzden var tüketici hattıda kaymakamlıktaki hakem heyetide ürünü piyasadan temin etmesi gerekir edemem diyorsa üst modelini vermek zorunda diyor.
Ben de diyorum ki bunu demesine rağmen hukuk sistemi arkasını tam getiremiyor. İcra konunun alacak kısmı ile ilgileniyor, kararın içeriği ve şekli ile değil.
Dolayısıyla bu konuda ısrarcı olan bir tüketicinin yapabileceği tek şey hukuk davası açmak ki masrafları süreceği zaman ve sonucu ülkemizde malum.
Ben Turkcell denen firma ile tam 2 yıl bu konuda mücadele verdim, sonuç sadece masrafları ile ödediğim parayı tahsil edebildim.
-
Sanirim haklisin, thh karari kati-kesin olmayabilir. Fakat hakem heyeti yetkiilisi ve bilirkisi ile görüstügümde bana böyle demisti. THH karari üstüne mahkemeye gitme yolu yok. En fazla bize itiraz edebilir demisti.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla