HB Dan Gelmeyen Sipariş
-
6 Mayıs günü klima siparişi geçtim hepsiburadadan. Satıcı elimar isminde bir firma. 12 Mayıs teslimat
görünüyordu. Teslimat gecikince Borusan lojistik ve hepsiburadadan kayıt açtırdım. Ha geldi ha gelecek. Bugün
baktım ki o da nesi benim sipariş imzakase diye birine teslim edilmiş. Haliyle aradım tekrar küfür kıyamet
sonuca ulaşmış değilim.
Şuandan itibaren ne yapmam lazım. Thh ye mi basvurayim, cimere mi yazayım avukata mi vereyim
hiç başıma böyle birşey gelmedi.
Ne yapmam lazım.
Mobilden yazıyorum kusura bakmayın.
-
Bankaya harca itirazı yap diyeceğim ama Hepsiburada ben ürünü gönderdim faturasıda bu diye savunma yapacağından oradan bir şey çıkmaz.
Tek çare tüketici hakem heyeti. Oradanda 6 aydan önce karar çıkmıyor ne yazık ki. Hepsiburada öyle böyle değil çok fena bozdu. Kendi sattığı ürünlerde bile sorun çıkarıyor.
-
Şikayetvar.com' a da uygun üslupta yaz hocam. En azından onlar senin peşinde koşarlar, muhatap alınırsın. Yoksa sen onları kovalar durursun
-
antivir-US bunu yazdı
Şikayetvar.com' a da uygun üslupta yaz hocam. En azından onlar senin peşinde koşarlar, muhatap alınırsın. Yoksa sen onları kovalar durursun
Hepsiburada şikayetvar'ı önemsemiyor. Göstermelik destek talebi açtık oradan takip edin diyorlar meseleyi kapatıyorlar. Destek talebindede saçma sapan okumadan standart cevap yazıyorlar.
-
mkyb bunu yazdıantivir-US bunu yazdı
Şikayetvar.com' a da uygun üslupta yaz hocam. En azından onlar senin peşinde koşarlar, muhatap alınırsın. Yoksa sen onları kovalar durursun
Hepsiburada şikayetvar'ı önemsemiyor. Göstermelik destek talebi açtık oradan takip edin diyorlar meseleyi kapatıyorlar. Destek talebindede saçma sapan okumadan standart cevap yazıyorlar.
Yemin ediyorum bu ülkede hak ve adalet aramak keranede bakire aramak gibi oldu. Kocaman bir ülkede şikayet mercii kalmadı. Orayı da takmiyorlarsa yasal işlemden başkası yalan o zaman, dediğin gibi o da en az 6 ay.
-
Tüketici hakem heyetlerinin değişmesi gerek. Vatandaş heyete başvurup haklı mı bulundu ? Devlet diyecekki adamın parasını faiziyle birlikte geri ver. Yetmeyecek üstüne iade edilen para kadarda devlet ceza kesecek. Bak bakalım bir daha müşteriyi mağdur edebiliyorlar mı ?
Şuanki sistemde tüketici hakem heyetleri çok yetersiz. Hem aylar sonra karar alıyorlar hemde çoğu kişi uğraşmak istemiyor ve buda firmaların yanına kar kalıyor. Uğraşırsanda hakkını alıyorsun yine firmaya giren çıkan yok. Bu şuna benziyor. Evine hırsız giriyor. Ne var ne yok alıp götürüyor. Polise şikayet ediyorsun polis hırsızı ve çaldıklarını yakalıyor. Çaldıklarını sana geri verip hırsızı serbest bırakıyorlar.
E hırsız ceza almadı ? Ceza almazsa hırsızlığa devam eder ?
Bende Hepsiburada'yı tüketici hakem heyetine şikayet ettim kazandım. Ürünü geri yolladım adamlar satıcının beyanını esas alıyor. Neymiş şarj aleti yokmuş. Ürünü aldılar parayıda vermiyorlar. E diyorum madem öyle kargo tutanağını belirtin ? Onuda yapamıyorlar. En sonunda tüketici hakem heyeti kararını icra daireleri açılınca icraya veriyorum deyince parayı geri verdiler.
mkyb tarafından 28/Haz/20 19:01 tarihinde düzenlenmiştir -
Yarın ilk iş thh başvurmak olacak. Ordan çıkan sonuca göre de duruma bakacağım.
İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay malesef. Parayı al malı gönderme. Peşinden koştur. Sonuç yok. Birde teslim edildi yazmışlar ya. Delirmemek elde değil.
-
E-Devlet üstünden başvurabilirsin. Ancak mümkün oldukça basit ve anlaşılır yaz. PDF formatında delilleride yükle.
-
Valla yerinde olsam savcılığa suç duyurusunda bulunurdum. Gider polise ifade verir görüntülerini bir şekilde lojistik firmaya iletirdim. Ş
Siparişimi çaldılar diye. Çünkü sorun hb yerine lojistik firmasında gibi
-
Hepsiburada eskiden de bunu yapıyordu. Hatta bi ara bilerek yanlış fiyat girip satın aldırıp iptal de yapıyordu. İyice sapıttı.
-
Ben de kargo bedava, ara sıra evde lazım oluyor diye bally almıştım hb den. Sürat kargo ile 2 haftada gele gele (tinerci jargonu ile) Balley geldi. Ne yapayım amk, 8 liralık şeyin iadesi ile mı uğraşayım, bu yüzden rahat zaten adamlar.