Hepsiburada Ve Horoz Lojistik Rezilliği
-
Bu iş biraz şans beyler, ben 4 adet araç lastiği aldım hepsiburadadan 2gün içerisinde cumartesi öğlen teslim ettiler. Korona varken hemde, dışarda bekledi önce "abi arabanı getir bagaja atalım" dedi sonra balkona çıkıp, "hoooooop ne duruyon orda buraya getiriceksin getirsene araba felan yok" diye bağırınca getirdiler. Horoz genelde eve bırakmayı sevmiyor, dış kapıdan gelip alsınlar istiyor galiba :D
-
ilteris bunu yazdı
Hpesiburdaoçların diye düşünürdüm fakat trendyol gibi biryerden alışveriş yaptıkdan sonra fikrim değişti meğersehepsiterndoclarınmıs :D
Trendyldan 1 ay önce almak için parasını ödediğim ürün henüz sipariş hazırlanıyor aşamasında
Yine geçen ay aldığım ürün hasarlı geldi sorunu bildirince bizi bağlamaz o sizinle satan firma arasında vs diyor. Daha anlatırdım da yoruldum mq. Sonuc olarak Türklerin yürüttüğü işlerin ben ta ...
Genel olarak:
Kanser olma oranı: %70 Hepsiburada ve n11 müşteri hizmetleri tamam hallediyoruz deyip hallediyormuş gibi görünüp başta güven verip sonradan sövdürürler
Kanser olma oranı: %80-Gittigidiyor müş. hizmetleri tamam halladelim vs derler ısrarla düzeltin deyince paran kadar kupon verem diye ısrar ederler kendi satıcılarını korurlar yok mna korum cimere söylerim vs deyince tamam paranı gönderiyom der
Kanser olma oranı: %98-Trendyol satış gerçekleştikten sonra bizi bağlamaz git derdini nere anlatıyorsan anlat bitarafımızda değil tarzı tavır takınır
-<3 Amazon tabi efendim kontrol ediyorum evet haklısınız hemen o piçi bulup sorunu düzeltiyoruz sıkmayın canınızı. Sorun düzelir.
Henüz sorun yaşamadım. Nazar değmesin.
Dün trendyoldan sipariş verdim, şimdiden ilaca başlayayım mı?
-
arçelik alacaksanız https://asilev.com.tr önerebilirim
-
Sırf bu nedenden buzdolabını ucuza almadım. Hepsiburada da kampanya vardı. 300-400 TL daha ucuzdu.
Trendyol, vatancomputer da falan da aynı kampanyalı fiyatlardı aşağı yukarı.
Buzdolaplarını çıkarıyorlar kata ve içeri kadar taşıyorlar ona da eminim fakat güvenemedim. (Horoz Lojistikle anlaşmalılar).Kutuyu açarsam garanti bozuluyor, açmazsam olası taşımada kırılma çarpılma riskini ben üstlenmiş oluyorum. Böyle bir ikilemi yaşamak istemedim.
Gittim yetkili servis 300-400 TL fazla çıkardı fiyatı ama 8-9 taksite bölüyordu. Yetkili servis bizim depodan alıyor sizin eve kuruyor garantili dedi. Ödedim çıktım.
Kafam rahat a.q. Kargocularla uğraşılmaz... Bir sorun halinde paranla rezil oluyorsun.
Horoz eskiden çok daha kötüydü şimdi daha iyi nispeten diye biliyorum ama yazı tura gibi şans işi.
-
AnaMuhalefet bunu yazdı
Sırf bu nedenden buzdolabını ucuza almadım. Hepsiburada da kampanya vardı. 300-400 TL daha ucuzdu.
Trendyol, vatancomputer da falan da aynı kampanyalı fiyatlardı aşağı yukarı.
Buzdolaplarını çıkarıyorlar kata ve içeri kadar taşıyorlar ona da eminim fakat güvenemedim. (Horoz Lojistikle anlaşmalılar).Kutuyu açarsam garanti bozuluyor, açmazsam olası taşımada kırılma çarpılma riskini ben üstlenmiş oluyorum. Böyle bir ikilemi yaşamak istemedim.
Gittim yetkili servis 300-400 TL fazla çıkardı fiyatı ama 8-9 taksite bölüyordu. Yetkili servis bizim depodan alıyor sizin eve kuruyor garantili dedi. Ödedim çıktım.
Kafam rahat a.q. Kargocularla uğraşılmaz... Bir sorun halinde paranla rezil oluyorsun.
Horoz eskiden çok daha kötüydü şimdi daha iyi nispeten diye biliyorum ama yazı tura gibi şans işi.
verdiğim sitede borusan / arçelik lojistikle yetkili servise iniyor yetkili servis bağlamaya geliyor
buzdolabı aldım gçeen ay
-
horoz lojistikten genel olarak memnunum. işimiz ile ilgili bir çok kez parça geldi bize. taşıma ve personel özenli. diğer firmalara göre 5-10 kat daha kaliteli diyebilirim. anneme hb dan 65inc tv aldık. oda horoz ile geldi gayet memnunuz. horoz lojistiğin tek eksi yanı diğer firmalara göre biraz daha geç teslimat yapabilmesi. oda taşıdığı hassas ürüne dikkat etmesi vs. olabilir. diğer türlü ben bir sorun yaşamadım şimdiye kadar.
int. alışverişlerinde ürünün size gelme süresi çok farklılık gösterebiliyor. trendyoldan aldığım bir ürün 20 gün civarında bana geldi. bu ürünün siparişinden sonra 3-4 parça daha sipariş vermiştim, onlar normal zamanında geldi. tahminimce satıcının bulunduğu bölgedeki, çalıştığı kargo acentesi ile ilgili bir durum bu. bazı acenteler çok yoğun olabiliyor. bazı firmalara kota bile uyguluyorlar hatta.
benzer vaka benimde başımda var. anakart ama ürün. senin ürün gibi acil ihtiyaç değil. ben tüketici hakem heyetine verdim işi. bakalım ne sonuç çıkacak. 2 ay oldu yaklaşık. bilirkişi raporunu bekliyorum.
-
heyecan yaşamak istiyorsanız ptt ile takipsiz bişey göndertin kendinize :D
12 gündür gönderi nerede bilinmiyor. neyse en azından pttden bir çok kankam oldu gitgel gitgel :)
hatta bizim caddeye bakan dağıtımcıyla baya samimiyrti ilerlettik :D bundan sonra 2 ayda bir kendime bişiler göndertcem pttdenn. boş koli de yollasam yeterli :)
-
xdrive koltuk almıştım trendyol'dan horoz ile 2 günde geldi :D demek ki her lokasyonda farklı hikayeler dönüyor.
-
Hocalar, aranızda yanlış anlayanlar olmuş. Ürünün gelme süresinde problem yok kargoya verildiğinin ertesi günü teslim etti Horoz Lojistik. İş iade etmeye gelince sorun oluyor. Eskişehir'den Gebze'ye 1 ayda mı gider ürün? Sırtımda taşısam daha çabuk götürürdüm aq.
-
Sorun acaba hepsiburada.com sitesinde mi? Bende bir şey iade ettim aras kargo ile. Küçük bir şeydi. 1,5 Hafta'da hepsiburada.com'a teslim edildi.
Acaba hepsiburada bize geç getirin diye talimat mı veriyor nedir :)