Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
İstanbul Bilişim Rezaleti İstanbul Bilişim Rezaleti
-
istanbulbilisim.com.tr'den 10.12.2013 tarihinde aldığım yazıcı bozuk çıktı ve tekrar gönderdim.
13.12.2013 tarihinde teslim aldılar.
Değişim de istemiyorum ayıplı mal iade talep ediyorum diyorum hala diyorlar ki biz size geri döneceğiz.
10 gündür teknik diye başlayan hikayeler.
Kalite anlayışı bu olmasa gerek ve müşteri hizmetleri leş gibi yemin ederim tam bir 1 saat 45 dk telefonda bekledim.
Şikayet var'dan şikayet ettikten sonra beni aradılar.
HP firması diyormuş ki içerisinde garanti belgesi yok, yahu banane HP firmasının ne dediğinden ben ürünü senden aldım ve seni tanırım.
ben garanti belgesini koydum diyorum herşeyi koydum ki ürün bozuk çıkınca kutuyu bile tam açmadım diyorum, aldığım gibi yolladım.en son bana HP ile irtibat kurmamı söylediler.Açıkcası ben artık direkt faturam ve kargo fişim ile hakem heyetine başvurmak istiyorum.
Bu durumda sizce ne yapmalıyım ?
-
pinpon topu gibi oradan oraya gönderiyo şuursuzlar..
-
Bende ibletle bakıyordum istanbul bilişim in sayfasındaki yorumlara.Telefon almayı düşünüyordum vazgeçtim :)
-
Zamanında hpden aldığım 6915 cep bilgisayarı vardı, aynı boku yediler,
hiç firmayla iletişim kurmayacaksın, direk tüketici haklarına cakacaksın durumu, %1000 lehine sonuçlanır zatenç
-
valla hepsi değil ama büyük bi çoğunluğunun müşteri memnuniyeti malı satana kadar .
örn: airties 4440239 numaralı telefonu var ama sadece var cevap veren yok . en azından ben arayınca açan yok daha .
senin yerinde olsam arar direk tüketici haklarına başvuracağım değişim yapmazzsanız derim .sonuç alamazzsan ver tüketici haklarına gerekli dilekçeleri.
-
İstanbul bilişimden uzak durun.Telefon alcaktım baktım fiyatları iyi alsammı dşye düşündüm sonra bi araştırdım almadım.
-
Adamların veritabanı Google'ın çöplük kısmı gibi. Maşallah yok yok. Ama arayıp ürünü sorduğun zaman ortada ürün de yok.
-
hocalar hep söylüyorum hepte söylerim paralel ithalatçılardan ürün alınmaz
İSTANBUL BİLİŞİM (çete liderleri-ele başları)
GOLD
BİMEKS
VATAN (bazı ürünler distribütör)
SATÜRN (bazı ürünler distribütör)
-
Geçen telefonla aradım bir ürün sorgulattım, stokta var dediler, acil almam gerektiği için online alıp beklemeyeyim de merkezlerine gidip elden alayım dedim. İşi gücü bırakıp onca yolu gittikten sonra bana oradaki yetkili ürünün stokta olmadığını söyledi..
Ben de küfür dağarcıklarına bir miktar katkı yapıp çıktım.
Eskiden uygun fiyatlı diye herkese tavsiye ettiğim bir yerdi ama artık asla, bu ne ciddiyetsizlik amk!
-
vatandan aldıgım telefon klonlanmıs cıktı haken heyetıne verecem telefonu acarız dıyolar eee tek sım kullanırsınız oldu aq verecem onları
-
zamanında telefon alırken 2 saat telefonda beklediğimi hatırlıyorum da. geri dönmeyişleri de var tabi... ilginç şirket
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla