Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Kafayı Yedirten ADSL Kopma Sorunu Kafayı Yedirten ADSL Kopma Sorunu
-
merhaba
bir arkadaşımın çalıştığı yerde adsl bağlantısı koptuğu için modemde sorun olduğunu düşündük. yeni bir modem aldık. yine aynı sorunu yaşıyoruz
sorun belirsiz aralıklarla ağa bağlı hiçbir cihazın internete çıkamaması. fakat modemin panelinde modem kendini internete bağlı zannediyo. üzerindeki dsl ışığı yanıyo. ttneti aradığımda "bizde bir sorun yok" diyip kapatıyo şerefsizler.
aradaki splitterı, santrali vs çıkartıp denedim sonuç yine aynı. sizce sorun ne olabilir ?
-
nurulmac11 bunu yazdı
merhaba
bir arkadaşımın çalıştığı yerde adsl bağlantısı koptuğu için modemde sorun olduğunu düşündük. yeni bir modem aldık. yine aynı sorunu yaşıyoruz
sorun belirsiz aralıklarla ağa bağlı hiçbir cihazın internete çıkamaması. fakat modemin panelinde modem kendini internete bağlı zannediyo. üzerindeki dsl ışığı yanıyo. ttneti aradığımda "bizde bir sorun yok" diyip kapatıyo şerefsizler.
aradaki splitterı, santrali vs çıkartıp denedim sonuç yine aynı. sizce sorun ne olabilir ?
Hattı aldığınız kutuya gidin, modemi bağlayın test edin.
Sorun devam ediyorsa, arayin ttneti kutuyu size monte eder mahalleye hiz testi yaptirip, upload download hizi ile zevke getiririm dersin.
-
bağlı bulunduğunuz yerin alt yapısı size gelen internet hızını desteklemiyor olabilir. arayıp hız limitinizi düşürüp denerseniz büyük ihtimal düzelecektir.
-
hattı direk taktığında da sorun yaşıyorsan bi kaç ihtimal vardır.
1-modem sorunlu olabilir. // bu aşamayı denemişsiniz.
2-ağdaki herhangi bir cihazdaki worm dolayısıyla tüm ağı etkileyebilir. tüm pc leri ağdan çıkarıp bir kaçı ile tek tek deneme yapınız.
3-telekomdan binandaki kutuya kadar gelen hatta sorun olabilir.
4-kapıdaki kutudan duvardaki kabloyu taktığın yere kadar sorun olabilir.
1. işlemi yapmışsın, 2. yi dene. sonra ttnet i yeniden ara bir arıza kaydı açtır, yaptığın işlemleri söyle. o kendi ekranından kopma sorununu göremeyebilir. ona eski ttnet teknik destek çalışanı olduğunu süreci iyi bildiğini hattı direk taktığını ve modemi değiştirdiğini ama sorun olduğunu söyle. ekibin bina girişindeki kutuya kadar kontrolüni rica ediyorum de, açarlar.
eğer 3 de temiz çıkarsa artık 4. madde için elektirikçi bulacaksın.
-
aynı hatta yada modemin yanında telsiz telefon varsa kaldır dene
-
Ağ bağlantısından baktınız mı
Kablolarda ezilme varsada oluyor. Kabloyu değiştirdik düzeldi. Bir ihtimal hatirlatayim.
Modemin müşteri hizmetlerini arayın.
Onlar eğer modemdeyse yardimci olur.
Hiç olmasa ttnettense sorun söyler. Benim başıma gelmisti. Ttnet sağolsun bizden değil diye başindan attı meğerse onlar kapatmışlar. Modemin müsteri hizmetleri bulmustu sorunu sağolsunlar.
-
saposcol bunu yazdı
hattı direk taktığında da sorun yaşıyorsan bi kaç ihtimal vardır.
1-modem sorunlu olabilir. // bu aşamayı denemişsiniz.
2-ağdaki herhangi bir cihazdaki worm dolayısıyla tüm ağı etkileyebilir. tüm pc leri ağdan çıkarıp bir kaçı ile tek tek deneme yapınız.
3-telekomdan binandaki kutuya kadar gelen hatta sorun olabilir.
4-kapıdaki kutudan duvardaki kabloyu taktığın yere kadar sorun olabilir.
1. işlemi yapmışsın, 2. yi dene. sonra ttnet i yeniden ara bir arıza kaydı açtır, yaptığın işlemleri söyle. o kendi ekranından kopma sorununu göremeyebilir. ona eski ttnet teknik destek çalışanı olduğunu süreci iyi bildiğini hattı direk taktığını ve modemi değiştirdiğini ama sorun olduğunu söyle. ekibin bina girişindeki kutuya kadar kontrolüni rica ediyorum de, açarlar.
eğer 3 de temiz çıkarsa artık 4. madde için elektirikçi bulacaksın.
modemi sıfırlayıp sadece ben direk ethernet kablosuyla bağlıyken yaptım bütün denemeleri. denemeleri yaparken telefon hattındaki diğer herşeyi çıkarıp denedim zaten.
ya kutu/ kat arasında yada kutuda bi sorun var gibi görünüyo. "ttnet çalışanıydım" olayını deneyeyim hocam. hiç siklemiyolar ya. bağırıp çağırabilen biri de değilim.
bide (mürideler alınmasın) kız çıkıyo teknik destek hattında, önünde yazılan şeyleri robot gibi okumaktan başka bişey bilmiyolar. erkek olsa en azından komşunun modemini kurmuş oluyo bişeyler öneriyo adam
-
nurulmac11 bunu yazdısaposcol bunu yazdı
hattı direk taktığında da sorun yaşıyorsan bi kaç ihtimal vardır.
1-modem sorunlu olabilir. // bu aşamayı denemişsiniz.
2-ağdaki herhangi bir cihazdaki worm dolayısıyla tüm ağı etkileyebilir. tüm pc leri ağdan çıkarıp bir kaçı ile tek tek deneme yapınız.
3-telekomdan binandaki kutuya kadar gelen hatta sorun olabilir.
4-kapıdaki kutudan duvardaki kabloyu taktığın yere kadar sorun olabilir.
1. işlemi yapmışsın, 2. yi dene. sonra ttnet i yeniden ara bir arıza kaydı açtır, yaptığın işlemleri söyle. o kendi ekranından kopma sorununu göremeyebilir. ona eski ttnet teknik destek çalışanı olduğunu süreci iyi bildiğini hattı direk taktığını ve modemi değiştirdiğini ama sorun olduğunu söyle. ekibin bina girişindeki kutuya kadar kontrolüni rica ediyorum de, açarlar.
eğer 3 de temiz çıkarsa artık 4. madde için elektirikçi bulacaksın.
modemi sıfırlayıp sadece ben direk ethernet kablosuyla bağlıyken yaptım bütün denemeleri. denemeleri yaparken telefon hattındaki diğer herşeyi çıkarıp denedim zaten.
ya kutu/ kat arasında yada kutuda bi sorun var gibi görünüyo. "ttnet çalışanıydım" olayını deneyeyim hocam. hiç siklemiyolar ya. bağırıp çağırabilen biri de değilim.
bide (mürideler alınmasın) kız çıkıyo teknik destek hattında, önünde yazılan şeyleri robot gibi okumaktan başka bişey bilmiyolar. erkek olsa en azından komşunun modemini kurmuş oluyo bişeyler öneriyo adam
hocam ben 5 yıl yaptım bu teknik destek işini. ttnet de ki süreçte, o önünde yazılanlar dışında 1 kelime fazla/eksik söylersen puanından kırılır dolayısıyla maaşından gider. sen ttnet çalışanıyım de, sürece hakimim de yeterli : )
-
aynı sıkıntıyı 1 sene çektim sorunu ttnetten super online a taşıyınca super online çözdü
a kadar değil hızımı 8mbps a sabitlediler düzeldi.
-
son bi sorum daha var
şimdi geldim tekrar buraya, kullandıkları paket ultranet miş (baktım şimdi ttnet panelinden)
ultranet bildiğim kadarıyla vdsl kullanıyo, ama modemi vdsl üzerinden bağlamaya çalıştığımda bağlanmadı. yine normal adsl üzerinden bağladım. sorunum bununla ilgili olabilir mi ?
modem : zyxel VMG1312-B10A
bi de modemi alırken teknosadaki eleman "zyxel ler çok sorunlu, 10 tane satıyosak 8 tanesi arıza verip geri geliyo" vs diyip airties ittirmeye çalıştı. siklemedim. siklesemiydim sizce ?
-
Böyle bi sıkıntı bende de vardı, hatta forumda bi konu görmüştüm hafızam beni yanıltmıyosa modem arayüzünden bi ayar düzeltmesiyle olayı halletmişti mürid fakat ben denemedim. Benim internette kopmalar ekseriyetle wirelessten bi bağlantı olduğunda oluyordu. Forumdaki konuyu bulursam buraya yazarım.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla