Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tahribat.com Forumları 
Hukuk & Muhasebe & Sigorta Soru - Cevap 
Onaylanmış Tüketici Hakem Heyeti Kararına Red ? Teleservice Onaylanmış Tüketici Hakem Heyeti Kararına Red ? Teleservice
-
JiggSaw bunu yazdı
Bu tuketıcı Hakem Heyetı nerde ya :D
Kaymakamliklarda hocam :)
Iruretta hocam cok sagol insaallah kart bilgilerimi bulunca aliyorum :)
-
piradomim bunu yazdıJiggSaw bunu yazdı
Bu tuketıcı Hakem Heyetı nerde ya :D
Kaymakamliklarda hocam :)
Iruretta hocam cok sagol insaallah kart bilgilerimi bulunca aliyorum :)
Benım su banka iadelerıyle ılgılı gıtmem lazım , aynı yere gıdıyoruz degılmı? :)
5 Kredı , 5 KRedı kartı ...
Bunları bı alsam varya , ilac gıbı gelır :) -
Benden samsung servisinden darbe yedim ve samsung türkiyeye bu maili attım.
MERHABA ;
3-4 AY ÖNCE VODAFONE AVCILAR KADIKÖY BAYİSİNDEN S4 MODEL (IMEI NO: 357196050365589) IMEI NUMARALI BİR CİHAZ ALDIM.CİHAZIMI ALDIĞIM 1.5 AY İÇERİNDE BOZULDU.
NEDENLERİ İSE
-KAMERAYI AÇINCA CİHAZ RESET ATIYOR.
-KENDİ KENDİNE AÇILIP KAPANIYOR.
-ÇOK FAZLA ISINMA YAPIYOR.
-DONMA YAPIYOR.
BU NEDENLERDEN DOLAYI BENDE ALMIŞ OLDUĞUM CİHAZIMI VODAFONE BAYİSİNE GERİ TESLİM ETTİM.VODAFONE AVCILAR KADIKÖY BAYİSİ ,
SAMSUNG BEŞİKTAŞ EKMEN SERVİSİ İLE ANLAŞMALI OLDUĞUNDAN CİHAZIMI EKMEN SERVİSİNDE BULUNAN KADİR BEY'E TESLİM ETTİLER.
1 AY SONRA TARAFIMA YENİ BİR CEP TELEFONU GÖNDERDİLER.
YENİ ALDIĞIM (IMEI NO: 355797050402742) IMEI NUMARALI CİHAZDA 15GÜN SONRA BOZULDU.
BOZULMA NEDENLERİ :
-CİHAZ ŞARJ ALMIYOR.
-KENDİ KENDİNE AÇILIP KAPANIYOR.
-ÇOK FAZLA ISINMA YAPIYOR.
-DONMA YAPIYOR.
CİHAZI TEKRAR VODAFONE BAYİSİNE GERİ GÖTÜRDÜM.CİHAZ HAKKINDAKİ SORUNLARI EKMEN SERVİSİNDE KADİR BEYE AKTARDIM.
KADİR BEY KESİNLİKLE ÜCRET İADESİ OLACAK DEDİ ZATEN DEĞİŞİMDEN GELEN CİHAZ OLDUĞUNDAN DOLAYI ÜCRETİNİ KESİNLİKLE ALIRSIN DEDİ.
TELEFONU 1980 TL YE ALMIŞTIM BUNUN 1900 LİRASI SANA GERİ AKTARILIR DEDİ.1 AY BEKLEMENİZ GEREK BİLGİSİ VERDİLER.DAHA SONRA 1 AY GEÇTİ VE KADİR BEYE ULAŞMAYA ÇALIŞTIM
.KADİR BEYİ EN AZ 100 DEFA ARAMAM SONUCUNDA ULAŞTIM.KADİR BEY CİHAZIMIN ÜCRET İADESİ OLMAYACAĞINI SAMSUNG TÜRKİYENİN BUNU KABUL ETMEDİĞİNİ VE ÜCRET İADESİ OLARAK
YENİ MODEL NOTE3 CEP TELEFONU VERİLECİĞİ BİLGİSİNİ VERDİ.1 HAFTA SONRA ELİNDE OLUR DEDİLER.
BİR HAFTA GEÇMESİNE RAĞMEN HİÇBİR ŞEKİLDE BU KİŞİYE ULAŞAMADIM VE SAMSUNG BEŞİKTAŞ EKMEN SERVİSE GİTTİM.
TUFAN BEYLE GÖRÜŞTÜM.CİHAZLARIMIN IMEI NUMARASINI PAYLAŞTIM İLK TELEFONUN SERVİSE GİRİŞİ YAPILDIĞINI FAKAT 2. CİHAZIN SERVİSE GİRİŞİ YAPILMADIĞI BİLGİSİNİ VERDİ.
BÜTÜN DETAYLARIYLA KONUYU ANLATMAMA RAĞMEN VERDİĞİ CEVAP GİT KADİR İLE BU KONUYU KENDİ BAŞINA HALLET BENİ İLGİLENDİRMEZ BU KONU. TELEFONUNU NE YAPTIYSA KADİR BİLİR
,BENİM YAPABİLECEĞİM HİÇ BİR ŞEY YOK. İSTİYORSAN DA KENDİN HALLET İSTERSEN DAVA BİLE AÇABİLİRİSİN ,
KENDİNE AVUKAT TUTMAN GEREKİR BENDE SAMSUNGUN AVUKATLARINI DEVREYE SOKARIM DAVA AÇILDIKTAN SONRA 3-5 YIL GEÇER AMA SONUÇ OLARAK HİÇBİR ŞEY ALAMAZSINIZ TARZINDA BİLGİ
VERDİ.BU KİŞİLER SÜREKLİ BİRBİRLERİNE TOP ATIYORLAR VE HALA ULAŞAMAMAKTAYIM. AYRICA SAMSUNG BEŞİKTAŞ EKMEN SERVİSİNİN MÜDÜRÜ
TUFAN BEY İLK CIHAZIM OLAN (IMEI NO: 355797050402742) IMEI NUMARALI CİHAZIN SERVİSE GİRDİĞİ BİLGİSİNİ VERMİŞTİ FAKAT CAĞRI
MERKEZİNİZDEKİ EREN BEY İLE SORGULATTIĞIMDA İKİ CİHAZIMINDA HİÇ BİR ŞEKİLDE SERVİSE GİRİLMEDİĞİ GÖRÜLÜYOR. AYRICA TARAFIMA
SERVİS TAKİP NUMARASI VS. HİÇ BİR BİLGİ VERİLMEDİ.
KADİR BEY BENİ ÜCRET İADESİ OLACAĞINA İNANDIRDIĞINDAN DOLAYI VODAFONEDEN ALMIŞ OLDUĞUM CİHAZIMIN TAHATTÜDÜNÜ İPTAL ETTİM.
VE 02.12.2013 AYINDA ÖDEYECEĞİM 1204TL LİK TELEFON BORCUMU YATIRAMADIĞIMDAN DOLAYI HATTIM KAPATILDI VE İCRAYA DÜŞECEK OLMASI MADURİYETLERİM ARASINDA.
LÜTFEN SORUNUMUN EN KISA ZAMANDA ÇÖZÜLMESİNİ İSTİYORUM.
İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER İYİ AKŞAMLAR DİLERİM.
SAYGILARIMLA
Mailden 2 gün sonra beni aradılar işlem başlattıklarını söylediler. bir kaç gün geçti aradan kadir denen adam 1400 lira hesabıma para yatırdı.
daha sonra samsung servisten beni aradılar telefonunuz servise ulaşmamış hiç bir şey yapamayız bu konuda dediler.
1.400 tlyi aldığım için biraz rahatım fakat 500 tl daha almam gerekiyor. 1900 tl vereceğini söylemişti.
kaç gün oldu hiç bir şekilde adamdan alamadım ne yapsam bilmiyorum.
Bu arada bir telefoncu bu kadiri tutmuş yakasından 47.000 lik senete imza attırmış :D adamı arıyorum arabamı sattım diyor benim 500 lirayı yatırmıyor.
Şu gün para geçecek elime bu gün geçecek diyip oyalayıp duruyor şuanda. acaba ne yapsamda alsam şu parayı.
-
JiggSaw bunu yazdıpiradomim bunu yazdıJiggSaw bunu yazdı
Bu tuketıcı Hakem Heyetı nerde ya :D
Kaymakamliklarda hocam :)
Iruretta hocam cok sagol insaallah kart bilgilerimi bulunca aliyorum :)
Benım su banka iadelerıyle ılgılı gıtmem lazım , aynı yere gıdıyoruz degılmı? :)
5 Kredı , 5 KRedı kartı ...
Bunları bı alsam varya , ilac gıbı gelır :)Kutugunun kayitli olgudugu kaymakamliktaki heyete git genelde kartlar icin hazir dilekceler oluyo her kat icin doldur ver ,benim gordugum dilekcede gecmis 10yili kapsiyordu hatta
Sezpanhe haci sen tuketici heyetine degil direk mahkemeye gitmen gerekir tutardan oturu, gittiginde anlattigin herseyi mahkemeye senin ispat etmen gerek , bence o kadar para vermis adami mahkemeye gitmekle tehdit ederek devaminida odetebilirsin.
-
Sezpanhe haci sen tuketici heyetine degil direk mahkemeye gitmen gerekir tutardan oturu, gittiginde anlattigin herseyi mahkemeye senin ispat etmen gerek , bence o kadar para vermis adami mahkemeye gitmekle tehdit ederek devaminida odetebilirsin.
Sağol hocam cevabın için. Bugün bir mesaj attım. Telefonu kapattı adam ulaşamıyorum.
-
Sezpanhe bunu yazdı
Benden samsung servisinden darbe yedim ve samsung türkiyeye bu maili attım.
MERHABA ;
3-4 AY ÖNCE VODAFONE AVCILAR KADIKÖY BAYİSİNDEN S4 MODEL (IMEI NO: 357196050365589) IMEI NUMARALI BİR CİHAZ ALDIM.CİHAZIMI ALDIĞIM 1.5 AY İÇERİNDE BOZULDU.
NEDENLERİ İSE
-KAMERAYI AÇINCA CİHAZ RESET ATIYOR.
-KENDİ KENDİNE AÇILIP KAPANIYOR.
-ÇOK FAZLA ISINMA YAPIYOR.
-DONMA YAPIYOR.
BU NEDENLERDEN DOLAYI BENDE ALMIŞ OLDUĞUM CİHAZIMI VODAFONE BAYİSİNE GERİ TESLİM ETTİM.VODAFONE AVCILAR KADIKÖY BAYİSİ ,
SAMSUNG BEŞİKTAŞ EKMEN SERVİSİ İLE ANLAŞMALI OLDUĞUNDAN CİHAZIMI EKMEN SERVİSİNDE BULUNAN KADİR BEY'E TESLİM ETTİLER.
1 AY SONRA TARAFIMA YENİ BİR CEP TELEFONU GÖNDERDİLER.
YENİ ALDIĞIM (IMEI NO: 355797050402742) IMEI NUMARALI CİHAZDA 15GÜN SONRA BOZULDU.
BOZULMA NEDENLERİ :
-CİHAZ ŞARJ ALMIYOR.
-KENDİ KENDİNE AÇILIP KAPANIYOR.
-ÇOK FAZLA ISINMA YAPIYOR.
-DONMA YAPIYOR.
CİHAZI TEKRAR VODAFONE BAYİSİNE GERİ GÖTÜRDÜM.CİHAZ HAKKINDAKİ SORUNLARI EKMEN SERVİSİNDE KADİR BEYE AKTARDIM.
KADİR BEY KESİNLİKLE ÜCRET İADESİ OLACAK DEDİ ZATEN DEĞİŞİMDEN GELEN CİHAZ OLDUĞUNDAN DOLAYI ÜCRETİNİ KESİNLİKLE ALIRSIN DEDİ.
TELEFONU 1980 TL YE ALMIŞTIM BUNUN 1900 LİRASI SANA GERİ AKTARILIR DEDİ.1 AY BEKLEMENİZ GEREK BİLGİSİ VERDİLER.DAHA SONRA 1 AY GEÇTİ VE KADİR BEYE ULAŞMAYA ÇALIŞTIM
.KADİR BEYİ EN AZ 100 DEFA ARAMAM SONUCUNDA ULAŞTIM.KADİR BEY CİHAZIMIN ÜCRET İADESİ OLMAYACAĞINI SAMSUNG TÜRKİYENİN BUNU KABUL ETMEDİĞİNİ VE ÜCRET İADESİ OLARAK
YENİ MODEL NOTE3 CEP TELEFONU VERİLECİĞİ BİLGİSİNİ VERDİ.1 HAFTA SONRA ELİNDE OLUR DEDİLER.
BİR HAFTA GEÇMESİNE RAĞMEN HİÇBİR ŞEKİLDE BU KİŞİYE ULAŞAMADIM VE SAMSUNG BEŞİKTAŞ EKMEN SERVİSE GİTTİM.
TUFAN BEYLE GÖRÜŞTÜM.CİHAZLARIMIN IMEI NUMARASINI PAYLAŞTIM İLK TELEFONUN SERVİSE GİRİŞİ YAPILDIĞINI FAKAT 2. CİHAZIN SERVİSE GİRİŞİ YAPILMADIĞI BİLGİSİNİ VERDİ.
BÜTÜN DETAYLARIYLA KONUYU ANLATMAMA RAĞMEN VERDİĞİ CEVAP GİT KADİR İLE BU KONUYU KENDİ BAŞINA HALLET BENİ İLGİLENDİRMEZ BU KONU. TELEFONUNU NE YAPTIYSA KADİR BİLİR
,BENİM YAPABİLECEĞİM HİÇ BİR ŞEY YOK. İSTİYORSAN DA KENDİN HALLET İSTERSEN DAVA BİLE AÇABİLİRİSİN ,
KENDİNE AVUKAT TUTMAN GEREKİR BENDE SAMSUNGUN AVUKATLARINI DEVREYE SOKARIM DAVA AÇILDIKTAN SONRA 3-5 YIL GEÇER AMA SONUÇ OLARAK HİÇBİR ŞEY ALAMAZSINIZ TARZINDA BİLGİ
VERDİ.BU KİŞİLER SÜREKLİ BİRBİRLERİNE TOP ATIYORLAR VE HALA ULAŞAMAMAKTAYIM. AYRICA SAMSUNG BEŞİKTAŞ EKMEN SERVİSİNİN MÜDÜRÜ
TUFAN BEY İLK CIHAZIM OLAN (IMEI NO: 355797050402742) IMEI NUMARALI CİHAZIN SERVİSE GİRDİĞİ BİLGİSİNİ VERMİŞTİ FAKAT CAĞRI
MERKEZİNİZDEKİ EREN BEY İLE SORGULATTIĞIMDA İKİ CİHAZIMINDA HİÇ BİR ŞEKİLDE SERVİSE GİRİLMEDİĞİ GÖRÜLÜYOR. AYRICA TARAFIMA
SERVİS TAKİP NUMARASI VS. HİÇ BİR BİLGİ VERİLMEDİ.
KADİR BEY BENİ ÜCRET İADESİ OLACAĞINA İNANDIRDIĞINDAN DOLAYI VODAFONEDEN ALMIŞ OLDUĞUM CİHAZIMIN TAHATTÜDÜNÜ İPTAL ETTİM.
VE 02.12.2013 AYINDA ÖDEYECEĞİM 1204TL LİK TELEFON BORCUMU YATIRAMADIĞIMDAN DOLAYI HATTIM KAPATILDI VE İCRAYA DÜŞECEK OLMASI MADURİYETLERİM ARASINDA.
LÜTFEN SORUNUMUN EN KISA ZAMANDA ÇÖZÜLMESİNİ İSTİYORUM.
İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER İYİ AKŞAMLAR DİLERİM.
SAYGILARIMLA
Mailden 2 gün sonra beni aradılar işlem başlattıklarını söylediler. bir kaç gün geçti aradan kadir denen adam 1400 lira hesabıma para yatırdı.
daha sonra samsung servisten beni aradılar telefonunuz servise ulaşmamış hiç bir şey yapamayız bu konuda dediler.
1.400 tlyi aldığım için biraz rahatım fakat 500 tl daha almam gerekiyor. 1900 tl vereceğini söylemişti.
kaç gün oldu hiç bir şekilde adamdan alamadım ne yapsam bilmiyorum.
Bu arada bir telefoncu bu kadiri tutmuş yakasından 47.000 lik senete imza attırmış :D adamı arıyorum arabamı sattım diyor benim 500 lirayı yatırmıyor.
Şu gün para geçecek elime bu gün geçecek diyip oyalayıp duruyor şuanda. acaba ne yapsamda alsam şu parayı.
değişim yapmak zorunda değilsin, servisten belli bir süre sonra gelmediyse 4 seçimlik hakkın devreye girer (4077 s. kanun madde 4 olaması lazım) ve para iadesi isteyebilirdin.
beyler aklınızda olsun para iadesi yapamayız, değişim yaparız derlerse kabul etmeyin ben para iadesi istiyorum deyin
-
Kabak gibi yazma hocam IMEI'leri buraya :D
-
NmC bunu yazdı
Kabak gibi yazma hocam IMEI'leri buraya :D
SIKINTI YOK İKİ İMEIDE BENDE DEĞİL SONUÇTA :)
-
hacılar son up olsun :)
az önce peşin ödediğim miktarı aldım, geriside kartıma 7-10 iş günü içnde yatıcak, hepinize teşekkürler.
bu süreçte çok çektim-baya bişiler öğrendim- başına bu tarz iş gelen mürid-mürideye elimden gelen yardımı etmeye hazırım
-
piradomim bunu yazdı
hacılar son up olsun :)
az önce peşin ödediğim miktarı aldım, geriside kartıma 7-10 iş günü içnde yatıcak, hepinize teşekkürler.
bu süreçte çok çektim-baya bişiler öğrendim- başına bu tarz iş gelen mürid-mürideye elimden gelen yardımı etmeye hazırım
Hacı ılk ben sorayım ozaman :D
Bu ıb*e banka benım cektıgım kredılerın dekontunu vermıyor bana , yanı detaylarını ...
Nasıl alıcaz? 5 kredı cektım ısbankasından detayları , kesılen masrafları falan nasıl ogrenıcem?
Kartlar ıcınde aynı sekılde Garantı , Akbank , Finansbank , İşbankası ... bunlardan nasıl kredı kartı ekstralarını alırım?
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla