Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Satürn'den Alış Veriş Yapan Varmı ? Satürn'den Alış Veriş Yapan Varmı ?
-
Merhabalar.
2011 İn 7. Ayın da Bir Hp Pavilion 15 inç Laptop Almıştım. Bugün Öğlen İtibariyle Laptop Şarjdayken Kardeşimin Ayağı Şarj Kablosunua Takıldı Ve Laptopa Bağlı Olan Güç Kablosu Büyük Bir Şiddetle Çıkmaya Çalışırken Şarj Soketinin Bulunduğu Bölgeye Bir Hasar Verdi. Hafif Bir Kırılma Oldu Lakin Parça Felan Çıkmadı. Hatta Kırılma Bile Değil Çatlama Oldu.
Neyse Laptopun Haliyle Şarjı Bitti Ve Şimdi Şarja Taktığımız da Laptop Ne Yazıkki Şarj Almıyor. Ve Haliyle Laptop da Açılmıyor. Laptopun Sadece Garanti Belgesi Var Elimde Belgenin de Üstünde Satürnün Kaşesi Ve Garanti Başlangıç Tarihi Felan Yazılı Ama Faturası Yok.Şimdi Yarın Satürnü Arayıp Ürün Böyle Böyle Oldumu Diyim Yoksa Bana Kullanıcı Hatası Deyip Kitlerler mi ? Birde Üstüne Faturayı Bahane Ederler Mi ?
Yoksa Ses Etmez Yaparlarmı ?Yardımcı Olursanız Sevinirim
Saygılar.
-
dell alaydın eyiydi :(
-
PanxeR bunu yazdı:
-----------------------------dell alaydın eyiydi :(
-----------------------------kısmet bunaymış bunu aldık hacı :/
-
Saturn sadece satıcı.Sana 'kullanıcı hatası' diyecek yer Hp teknik servisidir.
Faturanın olmaması sorun değil çünkü faturanı çıkarttırabiliyorsun ürünü aldığın mağazadan.
Bu olayı teknik servise 'kullanıcı hatası değil' şeklinde yutturman mümkün değil.
-
Muhtemelen kullanici hatasi oldugundan yapmazlar
-
Yardımlarınızdan ötürü teşekkürler hocalar. Yarın Yeni bir şarj kablosu deniyeceğim. olmazsa artık döte giren şemsiye açılmaz
-
sen gönder yine de :) bazen müşteri memnuniyeti diyerekten yapıyolar kullanıcı hatası olan durumları da. Bi şansını dene enes:D
-
jüpiter'e kadar gidebildim anca. :/
-
Buremba bunu yazdı:
-----------------------------jüpiter'e kadar gidebildim anca. :/
-----------------------------Yarılmadım gibi hacım ama olsun :)
Hocam dur naptın sen :) Hp dedigin cihazı kötü zannetme. Öyle bir garanti servisi varki o markanın akla zarar. Ara hp nin servisini : 0212 444 03 07
Bu numarayı arıyorsun diyorsun ki laptopumun adaptörü ve bataryası bozuldu, Şuan ödünç bir adaptörle kullanıyorum laptopumu. Adaptörü sordugunda hiç çalışmıyor prize taktıgımda içinden tık tık tık saat gibi sesler geliyor diyeceksin. Batarya için ise sana bir iki güncelleştirme linki atacak mailine, güncelleştirmeleri yaptıktan sonra pil sağlık kontrolü yaptıracak sonuç nedir dediğinde pilinizin kullanım ömrü sona erdi yazıyor diyeceksin. İş gereği 24 saat açık kalıyor laptop diyebilirsin nabza göre. Hiç ikiletmeden 3 gün içinde kargo kapına bi adet adaptör ve bi adet batarya bırakıyor. seninkileri de istemiyorlar. :) Dene emin ol işe yarayacak. baktın sorun adaptörde değil sonra arayacaksın HP yi bilgisayarımın adaptör girişinde durduk yere çatlamalar oluştu sanırım sürekli fiş takıp çıkartmaktan oldu diyeceksin kesinlikle düşürdüm deme. muhtemelen kullanıcı hatası diyecekler. ve senden tamir ücreti isteyecekler. elindeki sıfır adaptör ile bataryayı swordfishe uygun bi fiyata satacaksın :D sonra o parayla da cihazı tamir ettireceksin HP nin servisine :)) ohh ne çakalmışım ben yaa.. yaban çakalı haa :D
-
mfatihbodur bunu yazdı:
-----------------------------Buremba bunu yazdı:
-----------------------------jüpiter'e kadar gidebildim anca. :/
-----------------------------Yarılmadım gibi hacım ama olsun :)
Hocam dur naptın sen :) Hp dedigin cihazı kötü zannetme. Öyle bir garanti servisi varki o markanın akla zarar. Ara hp nin servisini : 0212 444 03 07
Bu numarayı arıyorsun diyorsun ki laptopumun adaptörü ve bataryası bozuldu, Şuan ödünç bir adaptörle kullanıyorum laptopumu. Adaptörü sordugunda hiç çalışmıyor prize taktıgımda içinden tık tık tık saat gibi sesler geliyor diyeceksin. Batarya için ise sana bir iki güncelleştirme linki atacak mailine, güncelleştirmeleri yaptıktan sonra pil sağlık kontrolü yaptıracak sonuç nedir dediğinde pilinizin kullanım ömrü sona erdi yazıyor diyeceksin. İş gereği 24 saat açık kalıyor laptop diyebilirsin nabza göre. Hiç ikiletmeden 3 gün içinde kargo kapına bi adet adaptör ve bi adet batarya bırakıyor. seninkileri de istemiyorlar. :) Dene emin ol işe yarayacak. baktın sorun adaptörde değil sonra arayacaksın HP yi bilgisayarımın adaptör girişinde durduk yere çatlamalar oluştu sanırım sürekli fiş takıp çıkartmaktan oldu diyeceksin kesinlikle düşürdüm deme. muhtemelen kullanıcı hatası diyecekler. ve senden tamir ücreti isteyecekler. elindeki sıfır adaptör ile bataryayı swordfishe uygun bi fiyata satacaksın :D sonra o parayla da cihazı tamir ettireceksin HP nin servisine :)) ohh ne çakalmışım ben yaa.. yaban çakalı haa :D
-----------------------------
-
mfatihbodur bunu yazdı:
-----------------------------Buremba bunu yazdı:
-----------------------------jüpiter'e kadar gidebildim anca. :/
-----------------------------Yarılmadım gibi hacım ama olsun :)
Hocam dur naptın sen :) Hp dedigin cihazı kötü zannetme. Öyle bir garanti servisi varki o markanın akla zarar. Ara hp nin servisini : 0212 444 03 07
Bu numarayı arıyorsun diyorsun ki laptopumun adaptörü ve bataryası bozuldu, Şuan ödünç bir adaptörle kullanıyorum laptopumu. Adaptörü sordugunda hiç çalışmıyor prize taktıgımda içinden tık tık tık saat gibi sesler geliyor diyeceksin. Batarya için ise sana bir iki güncelleştirme linki atacak mailine, güncelleştirmeleri yaptıktan sonra pil sağlık kontrolü yaptıracak sonuç nedir dediğinde pilinizin kullanım ömrü sona erdi yazıyor diyeceksin. İş gereği 24 saat açık kalıyor laptop diyebilirsin nabza göre. Hiç ikiletmeden 3 gün içinde kargo kapına bi adet adaptör ve bi adet batarya bırakıyor. seninkileri de istemiyorlar. :) Dene emin ol işe yarayacak. baktın sorun adaptörde değil sonra arayacaksın HP yi bilgisayarımın adaptör girişinde durduk yere çatlamalar oluştu sanırım sürekli fiş takıp çıkartmaktan oldu diyeceksin kesinlikle düşürdüm deme. muhtemelen kullanıcı hatası diyecekler. ve senden tamir ücreti isteyecekler. elindeki sıfır adaptör ile bataryayı swordfishe uygun bi fiyata satacaksın :D sonra o parayla da cihazı tamir ettireceksin HP nin servisine :)) ohh ne çakalmışım ben yaa.. yaban çakalı haa :D
-----------------------------abi şarj giriş yerinin orda kırılma var. şarj soket yeri ve 2 adet usb giriş bölgesi böyle dışarıya doğru çıkmış durumda. el ile temas ettiğinde içeri girebiliyor ve hiç bir şey yokmuş gibi görüntü veriyor. sadece çatlak izleri belli oluyor bu sefer. ama bugün yeni bir şarj deniyeceğim eğer olmazsa böyle dediğin yola başvurabilirim:)
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla