Service Desk Yazılımı
-
çok önceden görmüştüm aradım buldum bu da dursun burada bi yerde free isteyenlerin işine yarayabilir
https://www.linkedin.com/pulse/7-best-free-open-source-help-desk-software-tools-m-sharifi -
TxT bunu yazdı
çok önceden görmüştüm aradım buldum bu da dursun burada bi yerde free isteyenlerin işine yarayabilir
https://www.linkedin.com/pulse/7-best-free-open-source-help-desk-software-tools-m-sharifipaylaşım için sağol.
spiceworks keşke linux içinde de çalışsa, denemek isterdim.
freemium denen ücretsiz ama uygulamalara kısıtlı erişim sağlanabilen kullanım için paketleri hangi özellikler var, hangi özellikler yok, hangi özellik 30 dün sonra yok olacak vs.. iyice incelemek gerek. ücretli olarak kullanılsa bile aylık fiyata göre özellikler çok fazla çeşitlilik gösteriyor. mesela knowlede base için düşük ücretli paketi alırsan kendine göre şekillendiremiyorsun gibi.. bir çok incelikler olabiliyor. ne istediğini iyi bilmek gerekiyor. sonra her türlü ayarlamaları yapıp, servisi kullanmaya başladıktan sonra bu özellik bunda yok muydu ya deyince emekler çöp olabiliyor.
-
Hepsiini denedim:)
En mükemmeli ManageEngine, haberiniz olsun :) 5 kullanıcıya kadar ücretsiz, kurduk,editledik ve süper oldu.
-
Dostum ben CA, ServiceNow, HP SM ve manage engine bunların hepsini kullandım. Hepsi işini görür ama lisans ücretleri yüksek, birde o açıdan bakmanı öneririm.
Şuan manage engine kullanıyorum gayet de başarılı diyebilirim.
-
Hp kullanıyoruz memnunuz