Sözleşme Fesihleriyle İlgili. Taahhüt Bozacak Olanlara.
-
2013 yılında Resmi Gazetede yayınlanmış olan tebliğdir. Daha sonra yayınlanan başka bilgi yok zaten.
Diğer bir konuda bahsedilmiş ama, orayı takip eden kaç kişi var bilmiyorum. Yeni konuya daha fazla kişinin vakıf olacağını düşündüğüm için gerekli bilgiyi buraya yazmayı uygun gördüm.
Link;
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm
52. maddenin 4. fıkrasına dikkat !..
Abonelik sözleşmeleri MADDE 52 – (1) Abonelik sözleşmesi, tüketicinin, belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan sözleşmelerdir. (2) Yazılı veya mesafeli olarak kurulan bu sözleşmelerin bir nüshasının kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye verilmesi zorunludur.
(3) Belirli süreli abonelik sözleşmelerine sözleşmenin belirlenen süre kadar uzayacağına ilişkin hükümler konulamaz; ancak abonelik sözleşmesinin kurulmasından sonra, sözleşmenin sona ereceği tarihe kadar tüketicinin talepte bulunması veya onay vermesi hâlinde abonelik sözleşmesi uzatılabilir.
(4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.
(5) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin aboneliğe son verme isteğini yönetmelikle belirlenen süreler içinde yerine getirmekle yükümlüdür. Aboneliğin belirlenen süreler içinde sona erdirilmediği durumlarda, bu sürelerin bitiminden itibaren mal veya hizmetten yararlanılmış olsa dahi, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemez. Satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde tüketici tarafından ödenmiş olan ücretin geri kalan kısmını kesinti yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür.
(6) Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.
(7) Sözleşmenin zorunlu içeriği, tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.
-
Eğer geçerliyse 24 aylık sözleşmeyi nasıl feshedicem şimdi superonline ile olan? açma kapama ücreti de kalkacak deniliyodu ( http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/27014179.asp ) resmi gazetede bişey yayınlamamış ama.
-
5. Madde kafamı karıştırdı
Yani ttnet taahhütün var diyelim
süresi bitmeden iptal ettirdin
Herhangi bir para vermene gerek yok mu
-
Süresi bitmeden derken, süreyi bir yıldan fazla olamayacak hale getiriyor bu madde. Süresi dolmadan (1 yıldan az kullanmışken) iptal ettirirsen, satıcı haklı oluyor.
Burada olay, artık 24 ay taahhütün bir anlamının kalmadığı. Sorun değil yaparsın 24 ay taahhüt, 13. ayda bir dilekçe ile hizmeti sonlandırırsın, sonrasında satıcı hizmeti sonlandırmasa bile şakır şakır kullanmaya devam eder beş kuruş da ödemezsin.
Eğer satıcı hizmeti sonlandırır, ancak senden taahhüt bozma bedeli vs isterse de alırsın baş parmağını işaret ve orta parmağının arasına...
Edi: Buradaki "belirlenen süreler" ifadesi kafa karıştırmasın. Bu ifade, sizin başvuruyu yaptığını andan itibaren talebinizin kaç gün içinde yerine getirileceğini anlatıyor. yani kapatma dilekçesini verdiniz, diyelim 19 gün içinde kapatma gerçekleşecek. İşte o 10 günlük süredir bahsettiği.
kazasker1 tarafından 09/Ara/14 19:51 tarihinde düzenlenmiştir -
Mevzu o zaman su mu dogru mu anladim, 2 senelik yapilan taahut gecersiz oluyo sen gidip 3.ayda bozarsan sozlesmeyi herhangi bir cayma ucreti odemiyo musun ?
-
NoToLeRaNcE bunu yazdı
Mevzu o zaman su mu dogru mu anladim, 2 senelik yapilan taahut gecersiz oluyo sen gidip 3.ayda bozarsan sozlesmeyi herhangi bir cayma ucreti odemiyo musun ?
Hayır. 12. aydan sonrası hikaye diyor. 12 aya kadar bozarsan satıcı haklı. Sonrasında istersen bozarsın diyor.
-
Bozmak icin hangi adımları takip etmek gerekiyor.
-
NoToLeRaNcE bunu yazdı
Mevzu o zaman su mu dogru mu anladim, 2 senelik yapilan taahut gecersiz oluyo sen gidip 3.ayda bozarsan sozlesmeyi herhangi bir cayma ucreti odemiyo musun ?
12 ay dolmuş olması gerekli
yani 2 senelik kıskaca alalım diye imzalattırdıklarının yani 24 aylık taahhütün geçerliliği kalmıyor 12 ay dolduktan sonra istediğin an kaparsın yada başka bir servis sağlayıcıya geçersin ama kapamak en garanti yol
12 ay dolmadan bozamıyorsun
-
bundan sonra 24 aylık yapmazlar zaten.
-
millet bilinçlenmediği sürece 24 ay yaparlar
bu konuyu sağda solda bolca dillendirmek gerek ozaman görürüz 12 aylık tarifeleri
-
Ya bu işime yaradı yakın zamanda superonline'ı kapatmayı düşünüyordum 2 sene taahhüt vermiştm.
Ama 2 senelik abone olunca 70 TL ydi, sözleşmesiz alırsam 90 TL ydi
şimdi bu maddeyi gösterip kapatırsam aradaki farkları isterlermi benden?
