Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Türk Telekomdan Madem Şikayetciyiz.Nereye Geçelim? Türk Telekomdan Madem Şikayetciyiz.Nereye Geçelim?
-
bu arada bu 5-6 arama aynı gün içinde değil 15 günlük periyotta 2 -3 arayla yapılıyor...
-
1ay içinde quiknete geçiyorum...hem hıpızlı internet ve ocaktan sonra 5mb sınırsız olacak ve 8ay 29 ytl ödicem sonraki aylar şimdiki gibi 49 ytl
-
ne zaman ki elektrikle internet olayı çıkarsa ozaman geçerim, çünkü diğerleri aynı altyapı :S
-
bir yere geçemediğin için şikayetçisin.
-
renegadealien bunu yazdı:
-----------------------------Fatura kota verimsizlik sacma hizmet vs vs vs
Hepimiz şikayet ediyoruz...
Ama piyasada ttnetten daha iyisi yok...
İnternetteki şikayet siteleri, smileın hattı işgal ettikten sonra interneti veremediği, ve hatta başka bi isp olduğundan dolayı 2-3 ay boyunca ttnettende adsl alamayan kullanıcıların şikayetleri ile dolu...
ttnete bu gün kayıt yaptırırsın, 4 saat sonra adsl hattında aktif olur...
geçenin saat 5 inde internette sorun vardır, 444 0 375 i ararsın sorunu çözerler yardımcı olurlar,
ha içinde eşşekler yokmu? tabiki var...
ip numaram sabitmi olacak dediğimde senin ip adresin 8 diyen kişi hala telekomda calışıyor,
sabit ipmi durduk yere dinamik yapan, dinamik yaparken, bana telefon etme tenezzülünü bile göstermeyen, ama zaten adsl kağıdımda sabit görünen ip adresimi tekrardan sabite çevirmek için beni telekoma cağıran zihniyette telekomda calışıyor...
önümdeki müşterinin abi ben kotalıyım kotayı geçemedim ama 40 milyon fatura geldi sözlerine, senin modemin bi sitede takılı kalmıştır, sen fark etmeden o siteden devamlı dosya indirmiştir dien hıyarda orada calışıyor...
Ama mevcut sistemde telekom tekel, altyapı tekel, 49 milyona 1 mbit sınırsız adsl var, başka şans yok :)
-----------------------------
Belirttiğin Çağrı merkezlerindeki elemanlar 1 aylık eğitim sonucu telefonun başına oturtulursa böyle oluyor ilkokulmezunu adam zamanında Köyden araba kalktı türk telekomeleman alıyor diye atladım gittim kaydettirdim kendimi dedi bana şimdi bu adamlardanda çok yüksek hizmet beklemek zor ama özelleşti birçok ilkokul mezununu elemanı işten sepetlediler -
Abi turkiye de en mukemmel internet hizmetini ben superonline la gordum.ttnette hattimi kapattik demelerine ragmen bana 8 ay fatura kesmisler 550 ytl odedim gecen ocak.3-4 yillik bir superonline kullkanmisligima karsin 6 ay ttnet kullandim hayatim boyuna 1 sene parasi odettiler serefsizler.ayni adsl i ttnetten alan superonline oyle bisey asla yapmadi alo dedigimde sorunum cozuldu.7 aydir tellcom kullaniyorum.zaten superonline la birlestirildi tellcom.(Turkcell istiraki)yilbasindan sonra full internet isine geciyorum.laptopuna taktigin bir hazirkart benzeri ayni database e sahip chip ile istedigin heryerden sahip oldugun hazirkart numarasi uzerinden turkcell baz istasyonu olan heryerden internete baglanacaksin.tellcom un fiberoptik aginin paralelinde bu hizmet ustelik.bu acidan oncelikle servis ve hizmetini iyi aldigin bir servis saglayicisi tercih etmek cok onemli.
-
weskeyy bunu yazdı:
-----------------------------Abi turkiye de en mukemmel internet hizmetini ben superonline la gordum.ttnette hattimi kapattik demelerine ragmen bana 8 ay fatura kesmisler 550 ytl odedim gecen ocak.3-4 yillik bir superonline kullkanmisligima karsin 6 ay ttnet kullandim hayatim boyuna 1 sene parasi odettiler serefsizler.ayni adsl i ttnetten alan superonline oyle bisey asla yapmadi alo dedigimde sorunum cozuldu.7 aydir tellcom kullaniyorum.zaten superonline la birlestirildi tellcom.(Turkcell istiraki)yilbasindan sonra full internet isine geciyorum.laptopuna taktigin bir hazirkart benzeri ayni database e sahip chip ile istedigin heryerden sahip oldugun hazirkart numarasi uzerinden turkcell baz istasyonu olan heryerden internete baglanacaksin.tellcom un fiberoptik aginin paralelinde bu hizmet ustelik.bu acidan oncelikle servis ve hizmetini iyi aldigin bir servis saglayicisi tercih etmek cok onemli.
-----------------------------kktc de kullanıyorum turkcell 3g 7.2 mbit bağlantı sınırsız ayda 70 ytl..
-
ya somut bişeyler olmadan bizde atladıgımız yokki.bu konu altında fikirlerinizi okuyoruz,bi alternatif varsa geçilir yoksa..jem yılmaz posterli fatura zarflarındn bizde kapıya sıkıştırlmış vaziyette bulmaya devam edecez.
telekomu tercih etmekte mecbur kaldıgımız sebepler
kolay kolay kesinti olmuyor.telefon açtıgında ben çaycıyımda iki dakka sora bida arayın diyen omuyor.gibi sebepler den telekom adsl e devam ediyoruz.ilerde sağlam bi firma çıkar hep beraber geçeriz umarım.
benim kıl kaptıgım somut sebebi söyleyim.gidim kapattırıyım dedim.hiç fatura borcum olmamasına rağmen modem vs de almadım açılırken. 70.00 ytl kapama bedeli talep ettiler orda tepem attı.kurulum ücreti falan yazıyor,neyi kurdunuzda ücret istiyorsunuz dedim bayana yan yattık çamura battık diyor.
ya ptt hattını bile kronelere kendim işledim daireye ben verdim bide benden adsl kurlum ücreti istersen ben bu hizmete ne diyim yani.işte böyle
-
Wimax gibi alt yapısı kolay dağıtmak düşük maliyetli bağlantı türlerinin gelişmesini beklemekten başka çare yok.
-
SeRDaR bunu yazdı:
-----------------------------
Belirttiğin Çağrı merkezlerindeki elemanlar 1 aylık eğitim sonucu telefonun başına oturtulursa böyle oluyor ilkokulmezunu adam zamanında Köyden araba kalktı türk telekomeleman alıyor diye atladım gittim kaydettirdim kendimi dedi bana şimdi bu adamlardanda çok yüksek hizmet beklemek zor ama özelleşti birçok ilkokul mezununu elemanı işten sepetlediler
-----------------------------
heryerden bi sazan atlar ya sende atlamıssın..ne oluyomuş 1 aylık eğitimin sonucunda de bakayım statik ip mi değiştiriyomuş çağrı merkezi?bilmiyorsan atlamayacaksın, madem sen cok biliyorsun gel çalış girebiliyormusun bakalım işe sen ustasın ya :) ulan bana o köyden araba kalktı diyen adamı dik buraya ben eşşek gibi anırıcam tamam mı, işkembeden sallama!!
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla