Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Vatan Bilgisayar İade Süreci Hakkında Tecrübe Sahibi Olanlar. Vatan Bilgisayar İade Süreci Hakkında Tecrübe Sahibi Olanlar.
-
Su an icin cihazi tekrardan vatanbilgisayara teslim ettim.
Bu sefer teslim ederken cihazi ordaki yetkili personelede dinlettim ve benim saymis oldugum sorunlari o da kabul etti.
Servis formuna test ettik ayni sorunlar devam ediyor ibaresini de gecti.
-
hocam bekle şimdide cihazı yaptık deyip yollarsalar aynı sorun 3.kez oldugundan iade istediğini belirt garantiye yollarken hakkını tüketici heyetine taşı (uzun bi süreç olucak baştan uyarayım yaklasık 3 ay )
vatanın şu saatten sonra al ürünün bozuk değişelim deme hakkı yok ,teknik servis cihazın ayıplı oldugunu kabullenmesi lazım aslında sony teknik servisi bu gibi durumlarda uzatmaz direk değişime giderdi oysaki. (bizzat laptopda yaşadım hiç sıkıntı olmayan cd sürücüyü ve tauch pedi kontrol edin dediğimde direk değiştirip vermişlerdi müşteri memnuniyeti için.)
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla