Vatan Bilgisayarın Terbiyesizliği
-
hocam makinanın hiç içini açmadığın bellidir zaten bu durumda nasıl yakacaksın ki anakartı fantazi kurmadıkça (usb den güç vermek powera pil sokmak gibi şeyler yapmadıkça)
-
anakartın üstündeki soketler yandığı için garanti kapsamına girmiyosa, geri al anakartı yak ver hoca..
-
Laptopumu alalı yaklaşık 4 ay oldu.Aniden nolduysa bilgisayar adaptör ile sarj almamaya başladı.Batarya ile normal çalıştırıyorum normal çalışıyor.
Şehrimizde vatan bilgisayar olmadığından Bursa Vatan Bilgisayar'a verdim.Bilgisayarı verirken ordaki müşteri hizmetleri elemanıyla power girişine baktık ve zorlama veya kırık-çatlama olmadığını söyledi.1 Hafta sonra gelen telefonda bilgisayardaki Anakart üzerindeki power soketi yanmış.Power girişine ve power girişi-anakart arasındaki veri yolları kablolarını değiştirmişler.Bu sefer stabil çalışmamış.Buna karşılık yeni anakart takmışlar ve yeni anakart parası istiyorlar benden ücret olarak "424 TL" gibi abartı bi rakam söylüyorlar.
2.Telefon edişimde Müşteri hizmetlerinden Zorlama olduğunu söylediler ve zorlama olduğu için garantiye girmediklerini söylediler.Bilgisayarı verirken zorlama yok diye söyledi ordaki duran bayan.Şimdide bana dedikleri şey zorlama var garantiye girmiyor.
Şimdi Soruyorum?
Hiçbir zorlama ve kırık-çatlak olmadığı halde nasıl oluyorda anakart üstündeki soketler yanıyor.Sonuçta içini açıpta ben yakmadım ki laptopun arka kapağı bile açılmadı.
Gereğini arz ederim.
Eğer durumumun giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyetine başvurulacaktır.
durum aynen bu hocam
-
şimdi hocalar yanmış anakart koşulsuz şartsız garantiye girer mi ?
-
nası yandıgını bilmen lazım.simdi yanma durumu elektirik dalgalanması mı ne oldugunu bilmiyorsun.zorlama diyorlar ama nası bir zorlama elektirik zorlaması mı? orasına takıldım..
yani benim bildiğim zorlama voltaj yüksek gelir yakar.fakat snn pcde batarya takılıysa yüksek voltajda laptop elektirik akısını kesip bataryaya gecebilir.yada bataryayı yakar.kimisindede anakartıda yakabilir..voltaj yükselmesinde sanırım bişi yapmıolar hocam.
-
vatanla alakali degil vatanda servisine yyolluyor ekran kirilmasi tamamen kullanici hatasidir nereye sikayet edersen et carpmissindir sonradan yayilmistir
360 cok gibi geldi ama bana msi servisi 15" led hd ekrani 180 e degistirmis
-
aklında bulunsun bir daha böyle fakir firmalardan elektronik alışverişi yapmazsın ota boka kullanıcı hatası diyen güya misyon ve vizyonlarına müşterileri lehinde laflar yazmışlar...
kipadan fln bile satın almış olsan, bozuk mu tmm getir kardeşim yenisini al *iktir git uğraştırma bizi derlerdi...
firma elektronikçi olunca tozuna kadar incelerler tabii... -
hacı bu onların ibneliği şikayet et direk
-
aldigin notebook markasinin uluslararasi sitesine mail at.
ingilizce bir guzel dose,
cc ye turkiye distrubutorunu , vatan bilgisayari , sikayetvar.com u, bir kac gazeteyi koy.
verip verebildigin kadar veristir ondan sonra da otur seyret.
-
kardes ana kart degismez power girisinin oldugu kartdegisir bunlarin hepsi kasanin icinde modul moduldur veri yollarini degistirmislermis pcb mi basmislar yeni?
adamlar seni kandiriyor pcde ufak bi problem var ve yaptilar ama para koparmaya calisiolar ayrica ufak bi diod degismistir eger soketin oralarda bi problem varsa
ANAKART GARANTI KAPSAMI ICERISINDEDIR DIREK SAMSUNG ILE HALLETTIR SAMSUNG MALININ ARKASINDA BI FIRMADIR.
ayrica sen ana karta mudahale edemezsin buyuzden bastir iyice baktin cozume gitmiolar deki kardesim pcdeki problemle ilgili tutanagi hazirlayin pcmle beraber geri gonderin ben bu isi basin ve mahkeme kanali ile halledecegim de kapat telefonu.