Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Türknet'i Mahkemeye Veriyorum Türknet'i Mahkemeye Veriyorum
-
GusFring bunu yazdı
Şu an sağlamaya çalıştığı hızlarla diğer firmaları sıkıntıya soktuğu için ve diğer firmaları benzer tarifeler oluşturtmaya zorladığı için Türknet'e göz yumulması gerektiğini düşünüyorum. Yani ben olsam öyle yapardım zaten taahhüt falan yapmıyor adamlar, en fazla hesabı kapatır biraz daha durumlarını toparlanaya kadar başka firmada devam ederdim. Böyle bir şeye el atmış firmaya biraz arka çıkmamız gerektiğini düşünüyorum.
Hocam en azından musteri hizmetlerine direk bağlanıp sorunu öğrenmek gerekiyor Twitter turknet destek yerine gir hep aynı cevap herkese onun için sinirlendim
-
LynXMaSTeR bunu yazdı
Sıkıntı %99 Türk telekomda
Bağlı olduğum santralde porta baktık sinyal gelmiyor hocam gerçi tam anlamam , santraldeki adamların dediği merkezlerinde çalışma var sorunu bizim üstümüze atıyorlar dedi
-
Mycity bunu yazdı
%1000 türknet kral çok memnunum üstelik cafe'de kullanacak kadar cesurum benim hız sorunum oldu geçen 1 günde düzelti adamlar eleman bile yolladılar ttnet bugüne kadar böyle bişey yapmadı her kuruşu helal olsun
Hocam ticari aldıysan ticari abonelere ayrı hizmet var
-
PanxeR bunu yazdıRimPalace bunu yazdıPanxeR bunu yazdı
tanrı turkneti korusun sayesinde 8mbps aldığım yerde 55 i görüyorum.
turgutreise 35mbit üstünümü verdiler
akyarlar
paket adı 35mbps diye geçiyor ama downlaod da 50-55mbps görüyor
upload da 1mbps den 4 mbps e çıktı. 480p ile canlı yayın yapmaya yetiyor sanırsam.
benim ev 86mbps destekliyor arkadaş ttnette çalışıyo test etti benim evi 86mbps kanka dedi şimdi ben 35mbit tarifeye geçsem 86mbit görebilirmiyim acaba
-
RimPalace bunu yazdıPanxeR bunu yazdıRimPalace bunu yazdıPanxeR bunu yazdı
tanrı turkneti korusun sayesinde 8mbps aldığım yerde 55 i görüyorum.
turgutreise 35mbit üstünümü verdiler
akyarlar
paket adı 35mbps diye geçiyor ama downlaod da 50-55mbps görüyor
upload da 1mbps den 4 mbps e çıktı. 480p ile canlı yayın yapmaya yetiyor sanırsam.
benim ev 86mbps destekliyor arkadaş ttnette çalışıyo test etti benim evi 86mbps kanka dedi şimdi ben 35mbit tarifeye geçsem 86mbit görebilirmiyim acaba
bende superonline in sisteminden kontrol ettiğimde 66mbps gösteriyor verilebilecek hizmet.
aslında superonline dan bağlatacaktım fakat fiber bölgelerde ttnet altyapısını superonline ile paylaşmadıgı için sadece turknet gibi ttnet ortaklıgında olan firmalardan alabiliyordum turknet den aldım
-
efsanemeric bunu yazdıMycity bunu yazdı
%1000 türknet kral çok memnunum üstelik cafe'de kullanacak kadar cesurum benim hız sorunum oldu geçen 1 günde düzelti adamlar eleman bile yolladılar ttnet bugüne kadar böyle bişey yapmadı her kuruşu helal olsun
Hocam ticari aldıysan ticari abonelere ayrı hizmet var
Yok normal abone olarak aldım sadece tickket açarak sorunumu çözdüm çok hızlı dönüyorlar masallah diyelim
-
facebooktan yazdım kaale almadılar. twitterdan yazdım dikkate bile almadılar. Böyle vasat böyle anlamsız gereksiz yaşama sebebi olmayan müşteri hizmetleri en b.ktan olan bir kurum ömrüm ve yaşamım boyunca görmedim. 4 ay daha kullanıp netspeed geçicem. Zaten akk kalkıyor. şu btk artık o koltuğunun konforunu bırakıp halk için birşeyler yapsada tahattut kalksa yada 6-12 aya inse. bir kerede şu devlet son 25 senedir halk yararına birşey çıkarsa harbi ölmeden gözüm açık gitmese. Vay be dicem bişe olsa.
-
HanDSomE bunu yazdı
facebooktan yazdım kaale almadılar. twitterdan yazdım dikkate bile almadılar. Böyle vasat böyle anlamsız gereksiz yaşama sebebi olmayan müşteri hizmetleri en b.ktan olan bir kurum ömrüm ve yaşamım boyunca görmedim. 4 ay daha kullanıp netspeed geçicem. Zaten akk kalkıyor. şu btk artık o koltuğunun konforunu bırakıp halk için birşeyler yapsada tahattut kalksa yada 6-12 aya inse. bir kerede şu devlet son 25 senedir halk yararına birşey çıkarsa harbi ölmeden gözüm açık gitmese. Vay be dicem bişe olsa.
Zaten taahhüt 12 ay hocam. 24 ay taahhüt vermişsen ve 12. ay dolmadan iptal ettirmemişsen otomatik uzuyor. 12. ayın sonuna doğru iptal işlemlerini yaparsan sorunsuz iptal edersin hocam. Firma dayatırsada kaale alma. En fazla taahhüt bozma bedeli için icra takibi başlatırlar. Ona da itiraz edersin olur biter. İtirazın iptali davası açamazlar kanun 12 aydan fazla taahhüt olamaz diyor. Seni sözleşmede bağlamaz çünkü tacir değilsin. Sen son kullanıcısın.
-
Hocam ben Turkiye'de yasamiyorum. YAPA nin acilimini falan bilmem fakat su durum gozume carpti. Neden ustte YAPA mi ? Hayri deyip altta Transmisyon Tipi = YAPA diyor. Hem hayir diyor hem evet sanki ???
dhmm tarafından 22/Haz/18 09:16 tarihinde düzenlenmiştir -
efsanemeric bunu yazdı
Murid ve murideler bu ayın başında D-Smart aboneligimi iptal edip türknete geçtim gectigim güne nalet ettim ilk 1 hafta sorunsuz hizli bir şekilde kullandim ayın 11inde sabah 8de evden çıkarken internet vardı saat sabah 10da geri geldim internetim gitmisti online destek oluşturdum direk desteği kapatıp sorun ankastre kutudan daireye gelen kabloda dediler , kabloyu kontrol ettirdim bir sorun gorulmedi 12sinde tekrar destek oluşturdum dün tekrar dönüş yaptılar sorun eve gelen kabloda dediler yeni tesisat çektirdim farklı modem aldım gene olmadı müşteri hizmetlerine ilettim kimsenin umrunda olmadı binada bulunan avukat direk suç duyurusunda bulun dedi yarın ilk işim suc duyurusunda bulunucam gelişmeleri tek tek aktaricam
hocam aynı sorunu ben de yaşadım 1 aya yakın sorunu bana yüklediler. en son telekom bölge müdürü vasıtası ile emirvaki bir şekilde yerinde tespit için destek istedik.
sonuç olarak gün içinde adamlar alt yapıda sorun olduğunu (kendi taraflarında) kabul ettiler sonunda ve sorunu kabul edip çözdüler akşamına internetim düzeldi.
bir kaç aydır sorunsuz çalışıyor. şeytan kulağına kurşun.
sana tavsiyem üstten bi yetkili abi/abla bulup onlarla iletişim kurup çözdürmen.
ekleme: benim ki de
Santral MAMAK-14 görünüyor.
ruhi tarafından 22/Haz/18 10:11 tarihinde düzenlenmiştir
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla