folder Tahribat.com Forumları
linefolder Network - İnternet
linefolder Türknet'i Mahkemeye Veriyorum



Türknet'i Mahkemeye Veriyorum

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    tereke34
    tereke34's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Şubat/2014
    Erkek
    legendary bunu yazdı

    süperonline taahütüm bitince 68 liraya aldığım hizmeti 175 liraya güncelleyelim dedi. (35mbit VDSL) bende türknet'e geçtim. 

    evrakları gönder et falan derken 2 günde süperonline abonelik sonlandı diye SMS attı. Türknette abonelik başladı diye SMS attı. Türknet şifrelerini modeme girip kullanmaya başladım. 

    2 gün sonra Türk Telekomdan biri aradı. Abi geçiş yapmışsın hattını bağlayacağım dedi. Bende hattımda problem yok internetim var elleme hiçbirşeye dedim ama akşam eve gidince internetin olmadığını gördüm. 

    o gün bu gündür yani ortalama 10 gün oluyor türknet ve türk telekom arasında mekik dokuyorum ama internet hala yok. DSL sinyali modeme gelmiyor. Türknet arıza kaydı açtı hiçbir dönüş yok. türk telekom bize türknetin bildirmesi lazım diyor hiçbir şey yok.

    Sizce en kısa yoldan bu işi nasıl çözerim? bilen var mıdır arkadaşlar

    edit: bu arada hatta telefon çevir sesi geliyor. telefonda problem yok

    aynısını bana yaptılar, 22 gün boyunca sorun çözülmeyince direkt turkneti kapattım. Türknet çağrı merkezindekilerin alayı yalan söylüyor. Yok sizin özel asistanınızım, türk telekom saha ekiplerine bildirdim. bla bla, şu son 1 aydır türk telekom, turknet müşterilerine sanki sabotaj uyguluyor.


    Nova Vida !
  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    end
    end's avatar
    Kayıt Tarihi: 16/Ekim/2016
    Erkek
    tereke34 bunu yazdı
    legendary bunu yazdı

    süperonline taahütüm bitince 68 liraya aldığım hizmeti 175 liraya güncelleyelim dedi. (35mbit VDSL) bende türknet'e geçtim. 

    evrakları gönder et falan derken 2 günde süperonline abonelik sonlandı diye SMS attı. Türknette abonelik başladı diye SMS attı. Türknet şifrelerini modeme girip kullanmaya başladım. 

    2 gün sonra Türk Telekomdan biri aradı. Abi geçiş yapmışsın hattını bağlayacağım dedi. Bende hattımda problem yok internetim var elleme hiçbirşeye dedim ama akşam eve gidince internetin olmadığını gördüm. 

    o gün bu gündür yani ortalama 10 gün oluyor türknet ve türk telekom arasında mekik dokuyorum ama internet hala yok. DSL sinyali modeme gelmiyor. Türknet arıza kaydı açtı hiçbir dönüş yok. türk telekom bize türknetin bildirmesi lazım diyor hiçbir şey yok.

    Sizce en kısa yoldan bu işi nasıl çözerim? bilen var mıdır arkadaşlar

    edit: bu arada hatta telefon çevir sesi geliyor. telefonda problem yok

    aynısını bana yaptılar, 22 gün boyunca sorun çözülmeyince direkt turkneti kapattım. Türknet çağrı merkezindekilerin alayı yalan söylüyor. Yok sizin özel asistanınızım, türk telekom saha ekiplerine bildirdim. bla bla, şu son 1 aydır türk telekom, turknet müşterilerine sanki sabotaj uyguluyor.

    7 gün içerisinde saha ekibini aldım hocam ben. Şu an için sıkıntı çözüldü


    0x0480 takilin madem ﷽﷽﷽
  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    AdReNaLiNe
    AdReNaLiNe's avatar
    Kayıt Tarihi: 11/Aralık/2007
    Erkek

    Geçen hafta cumartesi sabah uyandım bir baktım internet kesik. DSL ışığı yanmıyor, neyse türknet online işlem merkezinden arıza kaydı oluşturdum ve cevap olarak bana numaramın iptal olduğunu onaylarsam yeni numara verileceğini söylediler. cevapladım tamam dedim hemen değiştirin sonra ne bakan var ne arayan var 3-4 gün bu şekilde geçti tabi bu arada twitter dan yardırıyorum yine götüne yakan yok...En sonunda çıldırdım direk iptal dilekçesini hazırlayıp bastım faksı türknete. Aradan bir gün geçti aradılar birde utanmadan iptal etmeyelim sorununuzu çözelim yok efendim olabilirmiş böyle şeyler vs saçma salak şeyler söylediler, dedim kardeşim kapatın uzatmayın yok yinede biz donduralım dediler. Dedim geçin bu işleri neyse kapattırdım.

     

    Başka bir firmaya başvurdum. isimleri pek yaygın değil adamlar bir günde açtılar gece bile arasam muhattap buluyorum. Ping değerleri türknete göre biraz daha iyi online oyunlarda hız gayet stabil. Kafam rahatladı. Sokarım bunların vereceği hizmete !


    iOS Developer Tahribat Haber Uygulaması : http://www.tahribat.com/Forum-Iphone-Icin-Tahribat-Haberler-Uygulamasi-117103/
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    LynXMaSTeR
    LynXMaSTeR's avatar
    Kayıt Tarihi: 19/Temmuz/2003
    Erkek
    legendary bunu yazdı

    süperonline taahütüm bitince 68 liraya aldığım hizmeti 175 liraya güncelleyelim dedi. (35mbit VDSL) bende türknet'e geçtim. 

    evrakları gönder et falan derken 2 günde süperonline abonelik sonlandı diye SMS attı. Türknette abonelik başladı diye SMS attı. Türknet şifrelerini modeme girip kullanmaya başladım. 

    2 gün sonra Türk Telekomdan biri aradı. Abi geçiş yapmışsın hattını bağlayacağım dedi. Bende hattımda problem yok internetim var elleme hiçbirşeye dedim ama akşam eve gidince internetin olmadığını gördüm. 

    o gün bu gündür yani ortalama 10 gün oluyor türknet ve türk telekom arasında mekik dokuyorum ama internet hala yok. DSL sinyali modeme gelmiyor. Türknet arıza kaydı açtı hiçbir dönüş yok. türk telekom bize türknetin bildirmesi lazım diyor hiçbir şey yok.

    Sizce en kısa yoldan bu işi nasıl çözerim? bilen var mıdır arkadaşlar

    edit: bu arada hatta telefon çevir sesi geliyor. telefonda problem yok

    twitter üzerinden Paul Doany'ye yaz hocam, o sana bi mail adresi verecek, oraya mail attığında seni arıyorlar, oradan daha çabuk çözebilirsin.

    bu arada turknet devre numaranı bi yere not al, telekom üyesi olmadığın için sadece bu devre numarası ile kontrol edebiliyorlar.


    goo.gl/qBNZmW
  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Hermes
    abdullahazad
    abdullahazad's avatar
    Kayıt Tarihi: 21/Mayıs/2007
    Erkek
    LynXMaSTeR bunu yazdı
    legendary bunu yazdı

    süperonline taahütüm bitince 68 liraya aldığım hizmeti 175 liraya güncelleyelim dedi. (35mbit VDSL) bende türknet'e geçtim. 

    evrakları gönder et falan derken 2 günde süperonline abonelik sonlandı diye SMS attı. Türknette abonelik başladı diye SMS attı. Türknet şifrelerini modeme girip kullanmaya başladım. 

    2 gün sonra Türk Telekomdan biri aradı. Abi geçiş yapmışsın hattını bağlayacağım dedi. Bende hattımda problem yok internetim var elleme hiçbirşeye dedim ama akşam eve gidince internetin olmadığını gördüm. 

    o gün bu gündür yani ortalama 10 gün oluyor türknet ve türk telekom arasında mekik dokuyorum ama internet hala yok. DSL sinyali modeme gelmiyor. Türknet arıza kaydı açtı hiçbir dönüş yok. türk telekom bize türknetin bildirmesi lazım diyor hiçbir şey yok.

    Sizce en kısa yoldan bu işi nasıl çözerim? bilen var mıdır arkadaşlar

    edit: bu arada hatta telefon çevir sesi geliyor. telefonda problem yok

    twitter üzerinden Paul Doany'ye yaz hocam, o sana bi mail adresi verecek, oraya mail attığında seni arıyorlar, oradan daha çabuk çözebilirsin.

    bu arada turknet devre numaranı bi yere not al, telekom üyesi olmadığın için sadece bu devre numarası ile kontrol edebiliyorlar.

    o arayan birim "ozel musteri yontemi"

    bi sikim bilmiyorlar.


    az insan çok huzur.
  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    kafkavari
    kafkavari's avatar
    Kayıt Tarihi: 24/Şubat/2010
    Erkek
    legendary bunu yazdı

    süperonline taahütüm bitince 68 liraya aldığım hizmeti 175 liraya güncelleyelim dedi. (35mbit VDSL) bende türknet'e geçtim. 

    evrakları gönder et falan derken 2 günde süperonline abonelik sonlandı diye SMS attı. Türknette abonelik başladı diye SMS attı. Türknet şifrelerini modeme girip kullanmaya başladım. 

    2 gün sonra Türk Telekomdan biri aradı. Abi geçiş yapmışsın hattını bağlayacağım dedi. Bende hattımda problem yok internetim var elleme hiçbirşeye dedim ama akşam eve gidince internetin olmadığını gördüm. 

    o gün bu gündür yani ortalama 10 gün oluyor türknet ve türk telekom arasında mekik dokuyorum ama internet hala yok. DSL sinyali modeme gelmiyor. Türknet arıza kaydı açtı hiçbir dönüş yok. türk telekom bize türknetin bildirmesi lazım diyor hiçbir şey yok.

    Sizce en kısa yoldan bu işi nasıl çözerim? bilen var mıdır arkadaşlar

    edit: bu arada hatta telefon çevir sesi geliyor. telefonda problem yok

    türk telekomda bağzı piçler var işini düzgün yapmıyor aksine sorun çıkartıyor. 


    Mesele, Türkiye'nin şeftali yerine, motor üretmek istemesiydi. N. Erbakan
  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    NoktaliVirgul
    NoktaliVirgul's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Temmuz/2007
    Erkek

    modemi ankastreye bağlayıp test etseydin. bakalım eve giden kablolarda mıymış?


    If my calculations are correct, when this baby hits eighty-eight miles per hour... you"re gonna see some serious shit.
  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    LynXMaSTeR
    LynXMaSTeR's avatar
    Kayıt Tarihi: 19/Temmuz/2003
    Erkek
    AbdullahAzad bunu yazdı
    LynXMaSTeR bunu yazdı
    legendary bunu yazdı

    süperonline taahütüm bitince 68 liraya aldığım hizmeti 175 liraya güncelleyelim dedi. (35mbit VDSL) bende türknet'e geçtim. 

    evrakları gönder et falan derken 2 günde süperonline abonelik sonlandı diye SMS attı. Türknette abonelik başladı diye SMS attı. Türknet şifrelerini modeme girip kullanmaya başladım. 

    2 gün sonra Türk Telekomdan biri aradı. Abi geçiş yapmışsın hattını bağlayacağım dedi. Bende hattımda problem yok internetim var elleme hiçbirşeye dedim ama akşam eve gidince internetin olmadığını gördüm. 

    o gün bu gündür yani ortalama 10 gün oluyor türknet ve türk telekom arasında mekik dokuyorum ama internet hala yok. DSL sinyali modeme gelmiyor. Türknet arıza kaydı açtı hiçbir dönüş yok. türk telekom bize türknetin bildirmesi lazım diyor hiçbir şey yok.

    Sizce en kısa yoldan bu işi nasıl çözerim? bilen var mıdır arkadaşlar

    edit: bu arada hatta telefon çevir sesi geliyor. telefonda problem yok

    twitter üzerinden Paul Doany'ye yaz hocam, o sana bi mail adresi verecek, oraya mail attığında seni arıyorlar, oradan daha çabuk çözebilirsin.

    bu arada turknet devre numaranı bi yere not al, telekom üyesi olmadığın için sadece bu devre numarası ile kontrol edebiliyorlar.

    o arayan birim "ozel musteri yontemi"

    bi sikim bilmiyorlar.

    ben o şekilde çözdüm. ilk başta kazı yapılması lazım, belediyeden 6 aya izin çıkmaz felan demişlerdi.

    gelen hat 8 mbps gözüküyordu. sonra bi şekilde hallettiler, şu an sıkıntısız 35 mbps kullanıyorum.


    goo.gl/qBNZmW
  9. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    legendary
    legendary's avatar
    Kayıt Tarihi: 26/Ağustos/2005
    Erkek

    Hocam ev yeni binada. iç kablolarda bir sıkıntı yok. 10 gün öncesine kadar süperonline'dan 35 mbit net hız alıyordum. gelen max hızda 125 mbit falandı (modemde gözüken). Türknete geçme sebebim de en çok bu. 65 liralık pakete ek 15 tl lik ekstra paketi aldın mı hızın 100 mbite çıkıyor. 

     


    yaratıcılık uçmak değil konmaktır...
  10. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    acikistihbarat
    acikistihbarat's avatar
    Kayıt Tarihi: 25/Mart/2009
    Erkek

    son durum ne ? mahkemeye verdin mi turkneti ? büyük ihtimalle haksız çıkaracaklar seni. neden dersen anlatıyım benim de başımdan benzeri geçti.

    turktelekomdan taahhüt bitince yeniletmedim ve turknete taşıdım geçen sene. turktelekomdan geçiş için onay verilmesi vs 1 haftadan uzun sürdü ama sonuçta turknete geçtim. ilk 2-3 gün sorunsuz bir internet vardı. 3.günde sabah 10 gibi internet kesildi. arıza kaydı açtım sesli yanıt sistemi üzerinden ve internet sitesinde online işlemlerden de arıza kaydı açtım. tam 10 gün evde internet kesik durdu. hep aynı cevap teknik ekiplere iletilmişmiş vs vs vs. ev arkadaşları ağzıma sçacaktı artık ben de mecbur turktelekomu aradım yeni taahhüt ile abone oldum. telekom saha ekibi yeni bağlantıyı yapmak için binaya geldi ve ankastreden bağlantı yaptılar eve gelip internet geldi mi dediler beraber bi pc nin başına geçtik ve gelmiş olduğunu gördük ben hemen bi hız testi yapayım bakalım birlikte dedim. speedteste girdim anam o da ne ! turknet yazıyor. dedim niye böyle oldu geri gittiler ankastreye ve başka kablo bağladılar eve geri geldiler bu sefer turktelekom yazıyordu. yani bu amuna koduklarım ben ilk sefer turknete geçtiğimde bina ankastresinden de sökmüşler kabloyu halbuki telekom internetimi iptal ettirmedim türknete taşıdım dokunmamaları gerekiyordu. velhasıl kelam turktelekom ekipleri ya cahillikten ya da piçlikten böyle yapıyorlar. internetim kesildi diye turkneti veya turktelekomu mahkemeye verseydim bana şöyle bir cevap vereceklerdi ki aynısını söylediler zaten: telekom sadece binaya kadar sorumlu bina ankastresinden daireye kadar abone sorumlu.

Toplam Hit: 15900 Toplam Mesaj: 75
turknet