Cep Telefonları, Gsm Operatörleri ve Mobil İnternet
Xiaomi Mi 5S Toplatılıyor
Xiaomi Mi 5S Toplatılıyor
-
mkyb bunu yazdı
E-devlet üstünden tüketici hakem heyetine bakanlığın verdiği kararı ve faturayı pdf formatında şikayet edin.
Açıklamayı düzgün ve açıklayıcı yazın güzelce izah edin. Sorumlusu cihazı aldığınız yer yani faturayı kesen kurum. Servisi şikayet etmenize gerek yok. Formu doldururken firma genel müdürlük adresini vs doğru yazın yoksa uzun sürer işlemler.
Seri numarası tutmayanlarda bir şansını denesin belki tutar. Bu cihaz şuan ikinci elde 500-600 lira ediyor. Satsanız bedavaya gidecek zaten.
Şu muhabbet telefonun garantisi devam ederken çıksaydı üst modelle birebir değişim kararı bile çıkartabilirdiniz.
2018 Nisanda almışım daha 2 sene olmamış, iki yılı geçmiştir diye düşünüyodum fatura tarihiyle aydınlandım :)
-
mkyb bunu yazdı
http://www.guvensizurun.gov.tr/Bildirim/Detay?rid=10276
Mi 5S'nin 2015711-A7 seri numaralı olanları toplatılıyormuş. Satıcıya iade edip fatura tutarını iade alabilirsiniz. Gerçi paralel ithalat servisler almayacak tüketici hakem heyeti yolu gözükecek gibi.
Millet 3 yıldan fazladır kullanıyor telefonu yeni akıllarına gelmiş toplatmak.
seri no ve altındaki nuamra aynı. sadece sondaki A7 yok hocam. Toplatılan listesine girer mi? Ama 2 yılı geçti sorunsuz kullanıyorum çok da memnunum. Sadece ghost screen sorunu var azcık. Gerçi toplatılsa da pararel ithalat almıştık gittigidiyordan zor geri alırız parayı...
Edit: Keşke migros tan alsaydım zamanında. İade garanti olurdu. İadeyi geçtim bir de kanser e sebebiyetten davayı patlatırdık :D :D
stockholm8 tarafından 27/Kas/19 15:09 tarihinde düzenlenmiştir -
Gittigidiyor'da olsa farketmez. Heyet kredi kartı ekstresinde ismi yazan firmaya bakar. Gittigidiyor'un aracı olup olmaması onları alakadar etmiyor. E kardeşim sen parayı aldın mı ? Aldın. O zaman iade ederkende sen iade edeceksin diyor.
Tüketici hakem heyeti mahkeme kararıyla eşdeğerde. Firma 15 gün içerisinde karar itiraz etmezse otomatikman kabul etmiş sayılıyor. Eğer karar itiraz etmeyip size ulaşıpta cihazı şu adrese gönderin elimize ulaşınca iban numaranıza paranızı atarız demezlerse kanunen icraya verme hakkınız var.
Bu arada Delta servisin cevabı :
mkyb tarafından 27/Kas/19 17:55 tarihinde düzenlenmiştir -
@mkyb hocam benim telde sondaki A7 yok. Diğer rakamlar aynı. Bizimki de bu sınıfta mı yoksa illa a7 mı yazacak. Aynı modelin farklı seri numaralrında sar değeri değişir mi?
-
Devletin açıkladığı seri numarası belli. O seri numarasına sahip parti üretim hatalı çıkmış. Ha tüketici hakem heyetinde şansınızı denersiniz o ayrı ama bence etik değil.
-
Hepsiburada iade talebi açanlardan cihazları toplamaya başlamış.
Migros ise biz karışmayız Evo'ya başvurun diyormuş. Evo ise bizi ilgilendirmez aldığınız yere gidin diyormuş.
-
2017 nisan da almışım. faturayı bulamıyorum bankadan extre alacağım yarın. onunla yapabilirmiyim ? faturayı kesinlikle isterler mi?
-
Seri numarasi yazmiyor sirtinda baska nerden bakabilirim buna? Gerci zaten kacak almistim iade etme ihtimalim yok da merak ettim :)
-
amk piyasaya çıkalı ne kadar olmuş akılları neredeydi
-
Iruretta bunu yazdı
2017 nisan da almışım. faturayı bulamıyorum bankadan extre alacağım yarın. onunla yapabilirmiyim ? faturayı kesinlikle isterler mi?
Aldığın yer iade almazsa mecbur tüketici hakem heyetine başvuracaksın. Heyette faturayı mecburi istiyor. İmzalı ve kaşeli fatura şart.