Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Hepsiburada.Com Dan Alınan Ütü Hepsiburada.Com Dan Alınan Ütü
-
wikwik bunu yazdıtolgasen bunu yazdımkyb bunu yazdı
15 günlük yasal süren var. O sürede isterse kullanıcı ürünü 4. kattan aşağı atsın satıcı almak zorunda.
Öyle bir dünya yok :)
Yasa sana beğenmezsen iade et diyor, anasını belle iade et demiyor.
Utu bozuk olmasaydı arkadaş iade edebilirdi. Bozuk olduğu icin servise göndermek zorunda.
Kargodan alırken kırık, patlak, çatlak varsa tutanak tutturulup iade edilmesi lazım hatta. Tutulmadan alır iade edersen soguk su içersin.
Yani isteyen bozuk ürünü gönderebilir. Sonra da ben daha sıfır ürünü servise göndereceğim öyle mi?
Kapalı kutu ise bozuk gönderme imkanı yok, bozuk olduğunu bilemez. Açılmış ise tutanak tutup geri gönderebilirsin bu açılmış / kullanılmış diye.
-
Hepsiburadadan yemek seti aldık ve setin bazı şeyler kırık çıktı annemde imzalayıp almış üzerine soğuk su içtik kırık ürünlerin
-
önce hepsiburada nın ceo suna mail at
sonuç alamassan, ütünün markasının türkiyedeki en yetkili kişisine mail at
ondan da sonuç alamassan ve eğer ürün yabancı markaysa , ürünün dünyadaki genel merkezine mail at.
o da olmassa (ki büyük ihtimal olur) dünyadaki ceo suna mail at.
-
SaviorAngel bunu yazdı
Hepsiburadadan yemek seti aldık ve setin bazı şeyler kırık çıktı annemde imzalayıp almış üzerine soğuk su içtik kırık ürünlerin
Genelde yemek setlerinde kırık çıkan parçanın fotoğrafını markanın mail adresine gönderince kırıkları bedelsiz gönderiyorlar hocam. Denediniz mi bunu?
-
Hepsiburada afedersiniz ama iyice bokunu çıkardı, internal hdd aldım 3 tblik seagate marka ürün geldi, ailem almış, bildiğin naylon poşet içerisinde korumasız göndermişler, herhangi bir kırık falan görünmüyordu, bilgisayara takar takmaz kontrol ettim bad sector dolu hdd, hepsiburadayı aradım hiçbirşey yapmadılar yok servise gönderin falan servis nosunu verin o zaman dedim internetten bakın dediler, bakıyorum 3 tane distribütör var hangisinden aldınız diyorum kayıt oluşturalım falan filan, baktım olacak gibi değil 3 gün sonra bayram ertesi tek tek aramaya başladım distribütörleri, sağolsun şimdi hatırlamıyorum seagate distribütörlerinden biri cevap verdi, kargolayın bize dedi, hatta bi sn bekleyin diyip kargo kodu verdi boş yere para ödemeyin diye 1 hafta içerisinde ürün arızalı diyerek birebir değişim yaptılar.
İşte o gün farkettim ki yurtdışından alışveriş yaparken acaba garantisi ne olacak diyen ben boş yere Türkiye'den ürün alarak kazıklanıyormuşum, amazon.de'den dün 5 tb external seagate hdd siparişi verdim indirimliydi, 461 TL'ye mal oldu bana aynı model hepsiburada da 669 TL mis gibi kârdayım
-
tolgasen bunu yazdıSaviorAngel bunu yazdı
Hepsiburadadan yemek seti aldık ve setin bazı şeyler kırık çıktı annemde imzalayıp almış üzerine soğuk su içtik kırık ürünlerin
Genelde yemek setlerinde kırık çıkan parçanın fotoğrafını markanın mail adresine gönderince kırıkları bedelsiz gönderiyorlar hocam. Denediniz mi bunu?
6-7 ay oldu olurmu şimdi?
-
ürünü aldıktan sonra 15 gün içerisinde kullanım amacıyla gözden geçirme yapıyorsun istersen arızası olsun veya olmasın geri almak zorunda ama senin üründe arıza olduğu için
yetkili servise götürerek faturayı gösterim ilk 6 ay içinde arıza verdi ayıplı ürün paramı verin diyerek işlemi diğer yoldan da çözebilirsin.
-
14 gün içinde iade edip paranı alabilirsin hocam, bir de ayıplı mal.
-
Ürün linkini atarmısın. Hepsiburada sitesinde farklı firmaların ürünlerinide satıyor.Hepsiburada değilde firma geri göndermiş olabilir.
-
tolgasen bunu yazdımkyb bunu yazdı
15 günlük yasal süren var. O sürede isterse kullanıcı ürünü 4. kattan aşağı atsın satıcı almak zorunda.
Öyle bir dünya yok :)
Yasa sana beğenmezsen iade et diyor, anasını belle iade et demiyor.
Utu bozuk olmasaydı arkadaş iade edebilirdi. Bozuk olduğu icin servise göndermek zorunda.
Kargodan alırken kırık, patlak, çatlak varsa tutanak tutturulup iade edilmesi lazım hatta. Tutulmadan alır iade edersen soguk su içersin.
öyle bir dünya yok :)
yasa sana beğenmezsen 14 günde iade et diyor ayrıca sana yasa diyor ki ürün ayıplıysa ister paranı geri al, ister tamir etsinler, ister bedelde indirim yapsınlar istersen de aynısıyla değiştirsinler diyor. servise göndermek zorunda falan değil. hakem heyetinden de kesin lehine çıkar karar merak etme
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla