Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Hepsiburada.Com Ve Bitmeyen Tedarik Süreci.. Hepsiburada.Com Ve Bitmeyen Tedarik Süreci..
-
hepsiburada.com'un ayrıca iade ve garanti sistemi de berbattır. taksitli aldığınız bir ürünün iadesi yapılırken taksitle iade ediyorlar. bir ürünü garantiye göndermek istediğiniz zaman servisle iletişime geçin derler.
-
ürünü iptal ettim bir saat telde kavga ettik bana diyorki tedarikçi tedarik edemiyor diyorum ki ben aynı ürünü 1 gün arayla sipariş verdim nasıl yok tedarikte ürün yoksa kapatın kimse almasın ozaman ürünü
hala aynı şeyi söylüyor mallar ya
-
FCN bunu yazdı:
-----------------------------
FCN bunu yazdı:
-----------------------------
hepsiburadadan cok kez alışveriş yaptım.hiç bir sorun yaşamadım.yaşaynlarda sadece tedarik süreciyle ilgili yaşıyorlar.bunun hepsiburada ile ilgili oldugun sanmıorum.ürünü tedarik eden firma ile ilgilidir.sana denkgelmesi kötü olmuş.
-----------------------------Tarih : 17 Haziran 2011 HepsiBurada Firmasını Savunduğum post
Tarih : 20 Temmuz 2011 HepsiBurada'nın aq
Verdiğim sipariş hızlı gönderi olmasına rağmen günlerdir tedarik sürecinde bekliyor.Ticketa cevap yok,Telefon 7/24 meşgul. eğer açılrısada 15 dk boyunca müşteri hizmetlerimiz şu anda meşgul en kısa sürede bağlanıcaksınız şeklinde bant kaydını dinliyorsunuz.
Taşınıyorlarmıymış noluyormuş anlamadım ama müşteri taraffını bağlamadığı kesin.madem dağıtımı aksatıcaksınız siteye şu anda firmamız taşınıyor siparişlerinizi önümüzdeki belli olmayan bir tarihte alıcaksınız diye mesaj koysunlar yada bu şekilde satışa devam etmesinler.
Firmaya ulaşmak mümkün değil.Şikayet vara bakısoun haziranın 1 inden beri ürününü alamayanlar var.şikayetlerin çoğuna cevap verilmemiş verilenlerde şablon şekilde ertelemeye yönelik .
siparişi iptal etmeyi düşünüyorum bu seferde paranın nekadar zamnda hesaba geçirileceği muamma
-----------------------------bende iptal ettim güzelde bi yazı döşedim :D
-
ben tek bişi yazdım sizin gibi firmanın Allah belasını versin yazdım :)
-
DJ_Alper bunu yazdı:
-----------------------------
ben tek bişi yazdım sizin gibi firmanın Allah belasını versin yazdım :)
-----------------------------yalnız muhasebe departmanı iyi çalışıo ödemeyi hemen geçmişler :D
-
FCN bunu yazdı:
-----------------------------
DJ_Alper bunu yazdı:
-----------------------------
ben tek bişi yazdım sizin gibi firmanın Allah belasını versin yazdım :)
-----------------------------yalnız muhasebe departmanı iyi çalışıo ödemeyi hemen geçmişler :D
-----------------------------olum muhasebe geçmiyoki sistem nasıl oto çekiyosa oto geçiyo
-
Onca yıldır internetten alışverişi yaparım ilk defa bir site bana hediye çeki verdi. Hepsiburda.com 50 tllik bir çek bende eşime süpriz olsun diye nevresim takımı alayım dedim siparişi verdim bekledim. 5 gün tedarik sürecinde kaldı mesaj attım gelcek bekleyin falan filan sonra siparişi iptal ettim 50 tllik çek 48 tl düştü almadığım ürünün kargo parasını kesmişler çekten sonra aynı çekle 42 tllik uydu alıcısı sipariş ettim 4 gün ve ne ses var ne görüntü bu işlemler arasında aynı gün kargo ibareli bir navigasyon cihazıda aldım 5 günde kargoya verildi sıkıldım artık hepsiburada.comdan dahada alış veriş yapmam kolay kolay.
-
12 gün önce verdiğim sipariş hala yollanmadı ve işin komik tarafı son 4 gündür ürünleriniz teslimata hazır diyor hazırsa niye yollamıyorsunuz diye bi ton sövdüm mesajla ama cevap bile yazmadılar dealextreme den verdiğim son sipariş bile 13 günde elime ulaştı bu mallar 12 gündür kargoya bile teslim edemediler
-
an itibariyle hepsiburdaya haksızlık yapıldığını düşünyodum komple bu düşünceyi iptal ettim çünkü kaç ürün almıştım vaktinde geldi bu
en son medila playerle usb aldım 4 gün sonra kargo geldi bi heyecanla açtım bi baktım sadece usb var media player yok bi koşu
kargocuyu durdurdum abi bi tutanak tut iki parça olmalıydı dedim adamda yeğnim onlar parça parça gönderiyorlar diyeri Allah bilir ne zamana gelir dedi
irsaliyeye baktım evet sadece usb gelmiş 5 gündür media player tedarik edilemiyor aldığımda stokta var yazmasına rağmen bu süreç kim bilir ne kadar sürecek
ama bende daha ucuz diye hepsiburada.com dan alış veriş yapmayacağım
-
bir ürünümü tam 1 ayda yolladılar.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla